Les 2 Alledaagse gesprekken voeren & luisteren

Les 2 
Gespreksvormen en technieken en reageren op onvoorziene situaties 
1 / 12
next
Slide 1: Slide
gespreksvaardighedenMBOStudiejaar 2

This lesson contains 12 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 90 min

Items in this lesson

Les 2 
Gespreksvormen en technieken en reageren op onvoorziene situaties 

Slide 1 - Slide

Terugblik vorige week
Luisteren & luisterhouding 
Werkboek opdrachten bespreken 

Slide 2 - Slide

Over een ongeïnteresseerde luisterhouding
Dit filmpje is in 2013 gepubliceerd..



Mikkloud~AMVs
5 jaar geleden
If I watched this 30 years ago, I would think this is like a commercial for a thriller move about humanity turning into mindless zombies.

Slide 3 - Slide

Alledaagse gesprekken & actief luisteren 
  1. Contact maken 
  2. Gesprek gaande houden
  3. Gesprek beëindigen 
  4. Actief luisteren 

Slide 4 - Slide

Contact maken
Hoe maak jij contact?
Wat helpt en wat juist niet?

Slide 5 - Slide

Contact maken 
This video is no longer available
Welke video was dit?

Slide 6 - Slide

Gesprek gaande houden
  • Gesloten vragen
  • Open vragen
  • Indirecte vragen
  • Suggestieve vragen 
  • Stimuleren tot doorvragen 

Slide 7 - Slide

Gesprek afronden 
Afscheid nemen 

Slide 8 - Slide

Actief luisteren 
Empathisch luisteren 
manier van luisteren waarbij je in je reactie het gevoel of de behoefte van de ander verwoordt. 

Slide 9 - Slide

Oefenen in 3-tal
Rol 1: Verteller
Rol 2: Gesprekspartner
Rol 3: Observeerder 

10 minuten 

Slide 10 - Slide

Werkboek
Hoofdstuk 5 opdracht 1,2 & 5 t/m 8
Hoofdstuk 6 opdracht 1 t/m 4

Slide 11 - Slide

Volgende week 
Feedback geven en ontvangen

Voorbereiding: neem een situatie mee naar de les waarin je op een onprettige manier feedback hebt gegeven of hebt ontvangen. 

Slide 12 - Slide