Kwaliteitszorg

Kwaliteit bevorderen en bewaken

Theorie
week 2
1 / 14
next
Slide 1: Slide
Kwaliteit en deskundigheidMBOStudiejaar 2

This lesson contains 14 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 30 min

Items in this lesson

Kwaliteit bevorderen en bewaken

Theorie
week 2

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Kwaliteit
De mate waarin een dienst of organisatie voldoet an iemands verwachtingen. 


Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Waar denken jullie aan bij
het woord 'kwaliteitszorg'?

Slide 3 - Mind map

This item has no instructions

Kwaliteitzorg
Wat je moet doen om te garanderen dat de kwaliteit van de zorg goed is én blijft. Pas als je voortdurend aan kwaliteitsverbetering werkt, is er sprake van kwaliteitszorg.

Slide 4 - Slide

This item has no instructions

Kwaliteitszorg is een cyclisch proces. Het gaat dus altijd door.
A
Waar
B
Niet waar

Slide 5 - Quiz

This item has no instructions

Zorg voor kwaliteit verplicht
Organisaties binnen het Pedagogisch Werk houden zich om verschillende redenen bezig met kwaliteit:
1. Overheid stelt eisen aan de kwaliteit 
2. Verbeteren van concurrentiepositie
3. Cliënten met verwachtingen en eisen
4. Persoonlijke behoefte: willen groeien en ontwikkelen.

Slide 6 - Slide

Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen
Aan welke thema's denk je als je denkt aan kwaliteitszorg?

Slide 7 - Open question

This item has no instructions

Voorbeelden van thema's zijn:
Binnen- en buitenruimte 
Veiligheid
Hygiëne
Groepssamenstelling en -grootte
Pedagogisch klimaat
Spelmateriaal 
Gezonde voeding
Communicatie



Slide 8 - Slide

This item has no instructions

Voorbeeld uitwerking thema
Kwaliteitsverbetering voor het thema 'veiligheid'

Knelpunt: materiaal moet gecontroleerd worden, dit gebeurt niet

Kwaliteitsverbetering: Planning gemaakt wie wanneer het controleert

Slide 9 - Slide

This item has no instructions

Opdracht
Maak groepjes van 3
Groep 1: Binnen- en buitenruimte
Groep 2: Veiligheid
Groep 3: Hygiëne
Groep 4: Pedagogisch klimaat
Groep 5: Spelmateriaal
Groep 6 :Gezonde voeding

Doel: Bedenk een kwaliteitsverbetering voor het thema wat je hebt gekregen. TIP: denk aan je eigen stage

Slide 10 - Slide

This item has no instructions

Schrijf je kwaliteitsverbetering op

Slide 11 - Mind map

This item has no instructions

Opdracht
  1. Lees het routeboek
  2. Bedenk in je groepje 2 stellingen (1 waar en 1 niet waar)
  3. Leg uit waarom het antwoord waar of niet waar is
  4. Klassikaal stellingen bespreken

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Welke kenmerken zijn belangrijk als PM'er m.b.t. kwaliteitsverbetering?
A
Open houding
B
Kritische houding
C
Verbeterpunten signaleren
D
Luisteren naar wensen en klachten

Slide 13 - Quiz

This item has no instructions

Volgende week:
Professionele ontwikkeling
Examen doornemen 
Boek doornemen: Kwaliteit en deskundigheid PW

Slide 14 - Slide

This item has no instructions