This lesson contains 11 slides, with text slides and 2 videos.
Lesson duration is: 60 min
Items in this lesson
Les 14 Sales
12.00 uur welkom en registratie
12.05 uur uitleg onderhandelingspositie
12.10 uur uitleg opdracht "selling"
12.15 - 12.55 uur werken aan opdracht.
12.55 uur Inleveren
Slide 1 - Slide
Onderhandelingspositie NEVI
Macht
Informatie
Tijd
Slide 2 - Slide
Macht
Wie heeft het voor zeggen? De klant of de verkoper? In veel gevallen heeft de klant de meeste macht maar er zijn ook gevallen dat de verkoper meer macht heeft.
Slide 3 - Slide
Informatie
"Kennis is macht" hoor je vaak en dat klopt. Zorg er dan dus ook voor dat je alles weet over je eigen producten, over de markt, over de klant en zijn positie.
Dat maakt je onderhandelingspositie sterker.
Slide 4 - Slide
Tijd
Wie heeft er de meeste tijd? De klant of de verkoper? Wanneer de klant haast heeft beïnvloedt dit zijn onderhandelingspositie
Slide 5 - Slide
Afsluittechniek en "selling"
Afsluittechnieken: directe afsluitvraag, veronderstellende afsluitvraag, alternatieve vraag en ja- techniek.
Selling: cross selling, deep selling, up selling
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Video
Slide 8 - Video
Opdracht (Wiki 66-69)
Maak een promofilm met de volgende eisen:
- De promofilm met uitleg duurt minimaal 5 minuten.
- Tijdens de promofilm wordt één afsluittechniek en één soort "selling" gebruikt.
- De uitleg wordt voorafgaand gegeven.
Slide 9 - Slide
Wat legt de uitlegger uit?
Onderhandelingspositie (macht-informatie-tijd)
Afsluittechniek (met welke techniek wordt afgesloten)
Lesson duration is: 60 min
