Klanten/gasten

Startklaar

Welkom klas! In 5 minuten starten we de les!

Jassen uit

Schoolspullen op tafel

Laptop op tafel

Tas van tafel

timer

1:00

1 / 27

Slide 1: Slide

Zorg en WelzijnPraktijkonderwijsLeerjaar 4

This lesson contains 27 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 70 min

Items in this lesson

Startklaar

Welkom klas! In 5 minuten starten we de les!

Jassen uit

Schoolspullen op tafel

Laptop op tafel

Tas van tafel

timer

1:00

Slide 1 - Slide

Doelen

Aan het einde van deze les weet je meer over:

- Wat gastvrijheid inhoudt;

Slide 2 - Slide

Ik sta voor jou klaar

Slide 3 - Mind map

Inleiding

Veel in contact
mensen ontvangen
vriendelijk helpen
Diensten: werkzaamheden die je voor andere verricht.
Omgang met anderen

Slide 4 - Slide

Waar let jij op in jouw omgeving met klanten, gasten of zorgvragers?

Slide 5 - Open question

Opdracht

Wat? Een casus bespreken met bijbehorende vragen

Hoe? In groepjes van drie, docent zal dit verdelen.

Slide 6 - Slide

Mensen te woord staan

Hospitality

Vriendelijk en goed behandeld

Slide 7 - Slide

Wanneer geef jij iemand een hand?

Slide 8 - Open question

Houding

Slide 9 - Slide

Gesprek

A. Op welke manier begroeten jullie mensen op stage?

B. Hoe word dit gedaan in een andere omgeving?

Bijvoorbeeld: bijbaan, school, bij familie

C. Is er een groot verschil tussen de stageplekken in het begroeten van klanten?

Neem de vragen over en beantwoord ze in je "Klanten/gasten" document.

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Begrippen uit deze les

Slide 25 - Slide

Ben je blij met het resultaat?

😒🙁😐🙂😃

Slide 26 - Poll

Hoeveel sterren geef jij deze les? en waarom?

Wat neem je mee uit deze les?

Slide 27 - Slide

Klanten/gasten

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Mind map

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Open question

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Open question

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Poll

Slide 27 - Slide

More lessons like this

Klanten/gasten

DV h2

De succesfactoren van hospitality

Gastvrijheid

Gastvrijheid

Hospitality les 1

H 2 Hoe kan ik u helpen

Gastvrijheid