Onderhandelen

1 / 12
next
Slide 1: Slide
MAWMiddelbare schoolvwoLeerjaar 1,2

This lesson contains 12 slides, with text slides.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Onderhandelspel
De Sinaasappel

Slide 2 - Slide

Waarom?
  • Je wil iets van de andere partij.
  • De andere partij wil iets van jou.
  • Je bent bereid om wat op te geven om het gezamenlijke doel te bereiken.

Slide 3 - Slide

Streefpunt
  • Het streefpunt is het maximaal haalbare (het ideaal) in een onderhandeling.

Slide 4 - Slide

Weerstandspunt
  • Het weerstandspunt is wat er minimaal moet worden bereikt.

Slide 5 - Slide

Onderhandelings-ruimte
De onderhandelingsruimte is de ruimte tussen de streef- en weerstandspunt.

Slide 6 - Slide

Strategie bedenken
Voorbereiding:
  • Wat is jullie ultieme doel?
  • Wat is het minimale wat je wil bereiken?
  • Wat wil de ander bereiken?
  • Hoe ga je je gedragen tijdens de onderhandelingen?
 

Slide 7 - Slide

3 fasen
  • Fase 1: Verkenningsfase (verkennen onderhandelingsruimte en belangen)
  • Fase 2: Discussiefase (over de uitgangspunten en zoeken naar gezamenlijke belangen)
  • Fase 3: Beslissingsfase (aanbiedingen/concessies en definitieve voorstellen, vaak compromis)

Slide 8 - Slide

Type vragen die je kan stellen
Fase 1:
  • Stel gerichte vragen om erachter te komen wat de ander als streefpunt of als weerstandspunt heeft
Fase 2:
  • Stel sturende vragen waarmee je de nadruk legt op de gezamenlijke belangen en geef de ander ruimte om antwoorden te onderbouwen.
Fase 3:
  • Stel (open en gesloten) vragen en vat samen wat de ander heeft gezegd en probeer waar de ruimte zit -> compromis sluiten

Slide 9 - Slide

Win-win onderhandeling

Er is een gewenste duurzame relatie tussen partijen dus moet er een stijl gehanteerd worden die voor beide partijen prettig is. Ander wordt samenwerking in de toekomst erg lastig.

Slide 10 - Slide

Vijf vuistregels voor onderhandelen:
  • Scheid inhoud en relatie.
  • Benadruk belangen en zienswijzen i.p.v standpunten.
  • Bedenk eerst beslis later, misschien zijn er meerdere mogelijke oplossingen.
  • Denk aan het ‘het beste alternatief’ ->De mogelijkheden die je hebt als je geen deal zal maken. 
  • Focus eerst op kleinere besluiten. 

Slide 11 - Slide

Strategie bedenken
Voorbereiding:
  • Wat is jullie ultieme doel?
  • Wat is het minimale wat je wil bereiken?
  • Wat wil de ander bereiken?
  • Hoe ga je je gedragen tijdens de onderhandelingen?
 

Slide 12 - Slide