3. Promotie Online (content marketing)

• Online Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Promotie online

Planning

Promotie online

Promotie van producten en diensten via het internet staat centraal.

Het gaat meer om de middelen en kanalen die je gebruikt voor je marketing.

Promotie online

Promotie online bestaat uit 2 onderdelen:

Electronic advertising: alle communicatie via smartphones, interactieve tv en internet

Internet advertising: om de promotie-uitingen via website, social media en e-mail

Contentmarketing

Content: de inhoud van de communicatie - tekst en beeld voor offline en online marketingcommunicatie

Doel van contentmarketing

1. Klanten aantrekken en binden door de bezoeker van content met meerwaarde te voorzien.
2. Meer conversies

Contentmarketing is altijd gericht op een helder omschreven doelgroep. De ontvanger staat centraal.

Traditioneel       Content

Content pushen

Redeneren vanuit de klant

Verwacht reactie klant/ onzekere factor

Afstand tot consument verkleinen

Vroeger                  Nu

Customer

Customer

Cash

Content

Content

Cash

Wat is de primaire doelstelling van contentmarketing?

1. Kosten Verlagen
2. Directe verkoop genereren
3. Klantenservice verbeteren
4. Merkbewustzijn vergroten

Welke van de volgende formats valt NIET onder contentmarketing?

1. Blogpost
2. TV-commercials
3. E-books
4. Infographics

Soorten content

• E-books
  
• Blog posts
  
• E-mailnieuwsbrieven
  
• Infographics
  
• Magazines
  
• Onderzoeksrapporten
  
• Podcasts

• Live presentaties
• Webinars
• Powerpointpresentaties
• Micro-video's
• Video's
• Whitepapers

Vormen van contentmarketing

• Advertorial > advertentie als artikel
• Sponsored content > betaald door adverteerder, maar ontworpen en gedeeld door andere partijen
• Branded content > content gemaakt door adverteerder
• Non-branded content/ User-generated content > subtiel, geen naam, breed inzetbaar

Welke van de volgende is een voorbeeld van user-generated content?

1. Een blogpost geschreven door een marketeer
2. Een advertentiecampagne op televisie
3. Een klantreview op een website
4. Een nieuwsbericht over een bedrijf

Contentmarketing is een apart marketinginstrument

1. Ja
2. Nee

De belangrijkste vraag

• Hoe stel ik de belangen van de doelgroep voorop en zorg je toch dat contentmarketing op termijn je inspanningen ondersteunt?

De customer journey bewaken!

Blijf in de contentmarketingcyclus!

Onthouden

Voordeel contentmarketing is uiteindelijk niet directe verkoop maar het opbouwen van relaties en thought leadership.

Wat is een belangrijk voordeel van contentmarketing?

1. Het is altijd gratis
2. Het creëert een langdurige relatie met de doelgroep
3. Het is alleen effectief voor grote bedrijven
4. Het vervangt volledig de traditionele marketing

Wat heeft de customer journey te maken met content marketing?

Als je weet wat de ervaringen van de klant zijn gedurende de reis die de klant maakt om zich te oriënteren op een product of dienst aan te schaffen dan kun je daar met content op inspelen

Contentmarketingcyclus

1. Onderzoeken van de informatiebehoefte van je klanten
2. Beslissen over doelstellingen en thema's en aanpak (Contentmarketingplan en contentkalender)
3. Content creëren
4. Content promotie/ Distributie
5. Meten, evalueren, bijstellen

Wat is de derde fase van de contentmarketingcyclus?

1. Plannen
2. Content promoten
3. Strategie bepalen
4. Content maken

In welke fase maak je een contentkalender?

1. Fase 1: strategie
2. Fase 2: doelstellingen en plannen
3. Fase 3: content maken
4. Fase 4: content promoten

Contentstijlen 

• Informeren
• Motiveren
• Verkoopgericht
• Servicegericht 

Contentmarketingcyclus

Onderzoeken van de informatiebehoeften van potentiële klanten

Bijstellen

Meten en evalueren

Beslissen over doelstelling, thema en aanpak

Content promoten

Content creëren

Onderzoeken informatiebehoeften potentiële klanten

Behoeften achterhalen

Marktonderzoek

Persona's

Beslissen over doelstelling, thema & aanpak

Doelstellingen

Communicatiedoelstellingen gaan over kennis, houding en gedrag

• Kennis: voor 1 juni weet  10% van de inwoners van Groningen wat het bedrijf doet
• Houding: voor 1 juni staat 2% van de inwoners positief tegenover de diensten van het bedrijf
• Gedrag: voor 1 juni volgt 1% van de inwoners van Groningen een van de volgende kanalen (Instagram of LinkedIn)

Beslissen over doelstelling, thema & aanpak

2 documenten:

• Contentmarketingplan
• Contentkalender

Content creëren

Succesfactoren: DANSVLOER

Deelbaar

Actiegericht

Navolgbaar (meetbaar)

Searchable

Visueel

Linkbuildend

Overtuigend

Emotieopwekkend

Randvoorwaarden

Content promoten

Social media advertenties

Bloggers naar jouw content laten verwijzen

Zoekmachinemarketingtools inzetten

Meten, evalueren & bijstellen

Voortdurend meten

• Hoeveel bezoekers
• Wat was hun mening over de content
• Wat is het rendement van je inspanning?
• Input voor je nieuwe contentplan.

Wat moet er gebeuren na het meten van de resultaten in de contentmarketingcyclus?

1. Er moet nieuwe content worden gecreëerd
2. De strategie moet worden herzien en geoptimaliseerd
3. De content moet worden verwijderd
4. Er moet een persbericht worden uitgebracht

Opdracht

Online marketing

OM 05: 

5.1 vraag 1, 4 en 5

5.2 vraag 6 t/m 17

Opdracht Social media campagne