Rol verzorgende en verpleegkundige
Fase 1: Verkennen van wensen, verwachtingen en behoeften van de patiënt.
Fase 2: Proactieve zorgplanning introduceren bij de patiënt.
Fase 3: Wensen, verwachtingen en behoeften omzetten naar doelen.
Fase 4: Zorgdoelen officieel vastleggen.
Fase 5: Communicatie met het multi-/interdisciplinair team.
Fase 6: Evalueren van doelen, wensen en behoeften.