Les 7 - Introductie Marketing

1 / 11

Slide 1: Slide

MarketingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 11 slides, with text slides.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Aan het einde van de les...

... kan je uitleggen wat klantervaring is;

... kan je uitleggen wat customer mapping is;

... kan je uitleggen wat doelgroep segmentatie is.

Slide 3 - Slide

De klantervaring

Slide 4 - Slide

Customer mapping

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Doelgroepsegmentatie

Doelgroepsegmentatie is het verdelen van de doelgroep in groepen met vergelijkbare kenmerken, zodat je gerichter kunt communiceren. De kenmerken noemen worden ook wel segmentatiefactoren genoemd.

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Opdracht

STAP 1 - In groepjes van 4

Doe onderling een doelgroep onderzoekje.
In jouw Opdrachten Overzicht - Probeer alle segmentatiefactoren in te vullen.
Aan het einde van de rit moet je dus een goed/algemeen beeld hebben van het groepje.

STAP 2 - Schrijf een korte conclusie over jouw bevindingen.

Slide 9 - Slide

Reflectie

Schrijf in jouw Opdrachten Overzicht een reflectie van 50 woorden over wat je heb geleerd en hoe je dit in jouw toekomstige baan gaat toepassen.
Lever dit hele document in via de teams opdracht die door de docent is aangemaakt.
LET OP! Voeg aan de teams opdracht alleen het document via One Drive toe.

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide