This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes and text slides.
Items in this lesson
Goederenstroom
Klas 1hodc
Schooljaar 2020-2021
Opleiding Ondernemer Retail
Docent mevrouw Jansen
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Inhoud les
Lesdoelen en examentermen
Herhaling vorige les (par. 6.4 en 6.5)
Uitleg par. 6.5 - Huisregels en procedures
Uitleg par. 6.6 - Diefstal voorkomen
Afgewisseld met interactieve vragen
Afsluiting les
Slide 4 - Slide
Doel van deze les:
Je leert welke procedures en huisregels je als winkel kunt opstellen om criminele en niet-criminele derving te voorkomen.
Je leert op welke manieren een winkel diefstallen zoveel mogelijk kan voorkomen.
Examentermen uit par. 6.5 en 6.6:
Instructies en begeleiding personeel met betrekking tot derving
Huisregels om derving te voorkomen (par. 6.5)
Begrip visitatieregeling (par. 6.5)
Slide 5 - Slide
Stukje herhaling (par. 6.4)
Dervingbestrijdingsplan
Berekenen omvang derving
Preventieve maatregelen om derving te voorkomen
Slide 6 - Slide
Welke drie niveaus heeft een dervingbestrijdingsplan?
Slide 7 - Open question
Slide 8 - Slide
Hoe bereken je het voorraadverschil?
A
werkelijke voorraad - administratieve voorraad
B
administratieve voorraad - technische voorraad
C
administratieve voorraad - werkelijke voorraad
D
B en C zijn goed
Slide 9 - Quiz
Preventieve maatregelen om derving te voorkomen kun je onderverdelen in drie soorten maatregelen. Welke drie?
Slide 10 - Open question
Slide 11 - Slide
Huisregels, procedures en diefstal voorkomen
In de volgende dia's gaan we verder in op huisregels en procedures om criminele en niet-criminele derving te voorkomen en hoe je diefstal kan voorkomen.
Slide 12 - Slide
Gedragsregels
Medewerkers in een winkel moeten zich houden aan gedragsregels.
Bijv. op gebied van integriteit, omgang met klanten, veiligheid, milieu, etc.
Huisregels
Regels die voor klanten zijn opgesteld.
Bijv. dat een klant een mandje moet gebruiken of niet meer dan twee artikelen meenemen in de kleedkamer.
Slide 13 - Slide
Visitatieregeling:
Visitatie is het controleren van jassen en tassen.
Om dit als bedrijf te mogen doen moet het bedrijf deze regeling opnemen in het huishoudelijk regelement.
Fouilleren:
Is wat anders als visitatie.
Fouilleren is iemands lijf aftasten om te kijken of hij of zij verboden producten of geld van de winkel bij zich heeft.
Alleen politie mag fouilleren.
Slide 14 - Slide
Welke procedures heeft jouw stagebedrijf opgesteld om criminele derving te voorkomen?
Slide 15 - Mind map
Slide 16 - Slide
Welke procedures zou je kunnen bedenken om niet-criminele derving te voorkomen?
Slide 17 - Open question
Slide 18 - Slide
Wat doe jij bij jouw BPV-bedrijf om winkeldiefstal te voorkomen?
Slide 19 - Mind map
Slide 20 - Slide
Slide 21 - Slide
Wie heeft er al eens een winkeldiefstal meegemaakt en wat heb je toen gedaan?
Slide 22 - Mind map
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Slide
Slide 25 - Slide
Slide 26 - Slide
Noem drie dingen die je deze les hebt geleerd.
Slide 27 - Open question
Samenvattend
Jullie hebben geleerd welke procedures en huisregels winkels kunnen opstellen om criminele en niet-criminele derving te voorkomen.
Jullie hebben geleerd op welke manieren je diefstal kunt voorkomen.
Jullie hebben geleerd wat het begrip visitatieregeling is.