20-21 / Goederenstroom H6 par. 6.5 en 6.6

Goederenstroom
Klas 1hodc
Schooljaar 2020-2021
Opleiding Ondernemer Retail
Docent mevrouw Jansen
1 / 28
next
Slide 1: Slide
RetailMBOStudiejaar 1

This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Goederenstroom
Klas 1hodc
Schooljaar 2020-2021
Opleiding Ondernemer Retail
Docent mevrouw Jansen

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Inhoud les
  • Lesdoelen en examentermen
  • Herhaling vorige les (par. 6.4 en 6.5)
  • Uitleg par. 6.5 - Huisregels en procedures
  • Uitleg par. 6.6 - Diefstal voorkomen
  • Afgewisseld met interactieve vragen
  • Afsluiting les

Slide 4 - Slide

Doel van deze les:
  • Je leert welke procedures en huisregels je
      als winkel kunt opstellen om criminele en
      niet-criminele derving te voorkomen.
  • Je leert op welke manieren een winkel
     diefstallen zoveel mogelijk kan voorkomen.

Examentermen uit par. 6.5 en 6.6:
  • Instructies en begeleiding personeel met
      betrekking tot derving
  • Huisregels om derving te voorkomen (par.
      6.5)
  • Begrip visitatieregeling (par. 6.5)

Slide 5 - Slide

Stukje herhaling (par. 6.4)
  • Dervingbestrijdingsplan
  • Berekenen omvang derving
  • Preventieve maatregelen om derving te voorkomen

Slide 6 - Slide

Welke drie niveaus heeft een dervingbestrijdingsplan?

Slide 7 - Open question

Slide 8 - Slide

Hoe bereken je het voorraadverschil?
A
werkelijke voorraad - administratieve voorraad
B
administratieve voorraad - technische voorraad
C
administratieve voorraad - werkelijke voorraad
D
B en C zijn goed

Slide 9 - Quiz

Preventieve maatregelen om derving te voorkomen kun je onderverdelen in drie soorten maatregelen. Welke drie?

Slide 10 - Open question

Slide 11 - Slide

Huisregels, procedures en diefstal voorkomen
In de volgende dia's gaan we verder in op huisregels en procedures om criminele en niet-criminele derving te voorkomen en hoe je diefstal kan voorkomen.

Slide 12 - Slide

Gedragsregels
  • Medewerkers in een winkel
     moeten zich houden aan
     gedragsregels.
  • Bijv. op gebied van integriteit,
     omgang met klanten, veiligheid,
     milieu, etc.
Huisregels
  • Regels die voor klanten zijn
     opgesteld.
  • Bijv. dat een klant een mandje
     moet gebruiken of niet meer dan
     twee artikelen meenemen in de
     kleedkamer.

Slide 13 - Slide

Visitatieregeling:
  • Visitatie is het controleren van
     jassen en tassen.
  • Om dit als bedrijf te mogen doen
     moet het bedrijf deze regeling
     opnemen in het huishoudelijk
     regelement.
Fouilleren:
  • Is wat anders als visitatie.
  • Fouilleren is iemands lijf aftasten
     om te kijken of hij of zij verboden
     producten of geld van de winkel
     bij zich heeft. 
  • Alleen politie mag fouilleren.

Slide 14 - Slide

Welke procedures heeft jouw
stagebedrijf opgesteld om
criminele derving te voorkomen?

Slide 15 - Mind map

Slide 16 - Slide

Welke procedures zou je kunnen bedenken om niet-criminele derving te voorkomen?

Slide 17 - Open question

Slide 18 - Slide

Wat doe jij bij jouw BPV-bedrijf
om winkeldiefstal te voorkomen?

Slide 19 - Mind map

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Wie heeft er al eens een
winkeldiefstal
meegemaakt en wat heb
je toen gedaan?

Slide 22 - Mind map

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Noem drie dingen die je deze les hebt geleerd.

Slide 27 - Open question

Samenvattend
  • Jullie hebben geleerd welke procedures en huisregels winkels kunnen
      opstellen om criminele en niet-criminele derving te voorkomen.
  • Jullie hebben geleerd op welke manieren je diefstal kunt voorkomen.
  • Jullie hebben geleerd wat het begrip visitatieregeling is.

Slide 28 - Slide