What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
les 5 Inrichten van ruimtes
Hallo!
allemaal
1 / 20
next
Slide 1:
Slide
Voeding
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
20 slides
, with
text slides
and
1 video
.
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Hallo!
allemaal
Slide 1 - Slide
Inrichten van ruimtes
Slide 2 - Slide
Leerdoelen
-Inrichten en aankleden van ruimtes
-Gasten/doelgroep facilitaire dienstverlening
-Oplossen praktische problemen
-Voorschriften en organisatie na afloop van de activiteiten
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Materialen en middelen
Wat zijn:
-Gebruiksmaterialen
-Verbruiksmaterialen
Check van tevoren of je alle materialen op voorraad hebt.
Slide 5 - Slide
Vergaderopstellingen
- U Vorm
-Cabaret opstelling
-Theater opstelling
-Blok opstelling
-Schoolse opstelling
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Apparatuur
-Digibord
-Beamer
-Geluidsinstallatie
-Tv
-Flipover
Slide 9 - Slide
Sfeer die de klant wil
Klant???
Hoe moet de zaal er uitzien, waar wordt de zaal voor gebruikt
- Vergadering
- Presentatie
-Congres
Wat wordt er van ons verwacht, ontvangst, consumpties,service
Slide 10 - Slide
-Voor wie is de ruimte
-Waarvoor wordt de ruimte gebruikt
-Kleurstelling, afstemmen op de klant
-Aankleding
Dus wensen/eisen van de klant zijn van groot belang
Slide 11 - Slide
vimeo.com
Slide 12 - Link
Checklist
Wat staat er allemaal op een checklist
-Opruimen van de materialen
-Opruimen van de zaal en afval scheiden
Slide 13 - Slide
Communicatie
-Verbale communicatie
-Non verbale communicatie
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Video
Communiceren op de werkplek
-Duidelijke afspraken maken en nakomen
-Rekening houden met de mening van een ander
-Ook je eigen mening durven geven
-Feedback/complimenten kunnen geven en ontvangen
Slide 16 - Slide
lrmr.nl
Slide 17 - Link
Representatief en gastvrij
Representatief -Hoe zie je er uit
-Gedrag
Gastvrijheid -Beleving
-Service gericht
-Flexibel
-Samenwerken
Slide 18 - Slide
Problemen oplossen
-Onderbreek de gast niet
-Stel een oplosing voor
-Voer de oplossing uit
-Controleer of de gast nu tevreden is
Rollenspel, wie durft??
Slide 19 - Slide
vragen?
Slide 20 - Slide
More lessons like this
Inrichten van ruimtes en het verzorgen van catering
July 2023
- Lesson with
24 slides
Module 5
Administratie
MBO
Studiejaar 2
Werken in de facilitaire dienst: Hospitality en dienstverlening
July 2023
- Lesson with
16 slides
Werken in de facilitaire dienst: Hospitality en dienstverlening
10 days ago
- Lesson with
16 slides
Allround 12
February 2020
- Lesson with
12 slides
Voeding
MBO
Studiejaar 1
Les 3: IBO 10 - oktober 2023
October 2023
- Lesson with
48 slides
Dienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 5
September 2020
- Lesson with
34 slides
Verzorgende
MBO
Studiejaar 1
Boekje 1. Servicegericht handelen.
April 2023
- Lesson with
10 slides
LOB
MBO
Studiejaar 1
Strux deel 2 Ruimtes gebruiksklaar maken, H5 Ruimtes inrichten
November 2023
- Lesson with
23 slides
Verzorging
MBO
Studiejaar 1