H4 Marketingmix 4.1 tm 4.4 (les 1 - 2024)

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Doel van deze les

De marketingmix leren kennen, herkennen en toepassen bij commerciële vraagstukken.

Na dit hoofdstuk ben je in staat om de theorie van de marketingmix toe te passen bij opdrachten en examens op school en op je stage 

Welke P's ken je van de marketinginstrumenten,
het zijn er 6!

Vandaag

1. Inleiding

2. Marketinginstrumenten

3. Product

4. Prijs

Theorie en maken en bespreken opdrachten

De 4 C's Marketingmodel

1 Customer solution

2 Cost to consumer

3 Communication

4 Convience

De P van Product hoort bij de C van

1. Customer solution
2. Cost to consumer
3. Communication
4. Convenience

SIVA Marketingmodel

• Solution
• Information
• Value
• Acces

De p van plaats hoort bij het SIVA model bij de

1. Solution
2. Information
3. Value
4. Acces

Storytelling

Emotie toevoegen aan een product of dienst

Verhalen zijn leuk

Verhalen verbinden aan persoonlijke gevoelens en ervaringen

Inzetten als contentstrategie

Zie volgend filmpje als voorbeeld

Convenience goods

Voornamelijk verbruiksgoederen.

Lage prijs per eenheid en eenvoudig aan te schaffen

Shopping goods

Voornamelijk gebruiksartikelen, vaak duurder en worden minder vaak gekocht

Unsought goods

Dit zijn goederen waarvan de klant ht bestaan nog niet kent of goederen waarin de klant weinig interesse heeft.

Specialty goods

Gaat vaak over grote aankopen waarbij de klanten bereid zijn een grote koopinspanning te verrichten.

Zelf aan de slag

Maak de opdrachten (staan online) 1 t/m 4 van hoofdstuk 4

Bespreken opdracht 1 t/m 4

Opdracht 1: Inleiding | K

a. Wat wil een onderneming met marketing bieden?

Iets waar een klant behoefte aan heeft.

b. Wat is het gevolg hiervan voor de onderneming?

Dat deze daardoor winstgevend kan zijn.

Vraag 2

Er zijn verschillende manieren om klanten te verleiden een product te kopen. Waar ben jij zelf als consument

gevoelig voor?

Product

Prijs

Promotie

Plaats

Cost to consumer

Customer solution

Convenience

Communication

Product

Prijs

Promotie

Plaats

Value

Information

Acces

Solutions

a. In welke P uit de marketingmix vergiste Egbert Nijeveen zich het meest en waar blijkt dat uit in de video?

1. product
2. prijs
3. promotie
4. plaats

De P van Product. Egbert Nijeveen dacht dat mensen wel behoefte zouden hebben aan ambachtelijk

gemaakte meubels, maar dat bleek niet zo te zijn.

Wat was een ander probleem waar Egbert Nijeveen al snel tegenaan liep? Leg uit met welke P dit probleem
te maken had.

1. product
2. prijs
3. promotie
4. plaats

Hij moest zorgen dat de klanten hem wisten te vinden. Dit lijkt te maken te hebben met de P van Plaats,

maar eigenlijk gaat het meer om de P van Promotie. Je moet je klanten wel vertellen wat je doet en waar

je zit.

Waar draait het in de marketing om volgens de video? Leg uit waarom dat zo is.

Het gaat altijd om de behoefte van de klant. Wat wil de klant en hoe kun jij daar met jouw product in voorzien?

Dat is net zo logisch als dat je niet moet proberen om airconditioners te verkopen aan Eskimo’s.

Egbert Nijeveen heeft nog steeds een probleem met een van de P’s uit de marketingmix. Welke P is dat?
Verklaar je antwoord.

1. product
2. prijs
3. personeel
4. presentatie

In hoeverre heeft de ontbrekende P te maken met marketing? Vergeet niet je antwoord uit te leggen. De P van Personeel heeft in dit geval wel met marketing te maken, maar daarbij gaat het dan eigenlijk om de P van Product. Om een ambachtelijk product te maken, heeft hij vaklui nodig. Uit de video blijkt nergens dat hij vaklui nodig heeft om het product te verkopen, wat de betekenis is van de eigenlijke P van Personeel uit de marketingmix. Hij gaat feitelijk uit van een productconcept; als het product maar goed is, dan verkoopt het zich vanzelf.

De man uit de valkuil zegt bij de P van Plaats: ‘Waar ga jij jouw product of dienst aanbieden?’ Is dat het hele

verhaal of kun jij nog iets toevoegen aan de P van Plaats wat de video niet noemt?

Bij de P van Plaats gaat het ook om het distributiekanaal. Daar zegt de video niets over.

Welke P’s ontbreken er nog in de video? Hoe zou dat komen, denk jij?

De P van Promotie wordt niet met name genoemd en komt slechts indirect aan bod: ‘De klanten weten me

nu te vinden’. Hoe zou het komen dat de klanten Egbert Nijeveen weten te vinden? Ongetwijfeld omdat

Egbert Nijeveen ze dat verteld heeft, communicatie dus.

Ook de P van Presentatie ontbreekt. Waarschijnlijk omdat Egbert Nijeveen geen klanten in de werkplaats

ontvangt en een andere schakel uit het distributiekanaal deze P voor zijn rekening neemt.

Zelf aan de slag

Maak de opdrachten (staan online) 

5 t/m 20 van hoofdstuk 4

Vrijdag deze opdrachten bespreken

Afsluiting les

Wat heb je geleerd vandaag:

De marketingmix leren kennen, herkennen en toepassen voor de onderdelen product en prijs.

Je bent in staat om de theorie van de marketingmix toe te passen bij opdrachten en examens op school en bij je stage.

Denk aan het maken van de opdrachten wanneer je die nog niet af hebt.