Fronto les 8 E-mail 2 en Bezoekers ontvangen 1

Welkom!
Taakmodule 
E-mail  2


1 / 24
next
Slide 1: Slide
FrontofficeMBOStudiejaar 1

This lesson contains 24 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Welkom!
Taakmodule 
E-mail  2


Slide 1 - Slide

Programma van de les
Programma:
  • Samen aan de slag 'E-mail 2'
  • Zelf aan de slag 'E-mail 2'





Slide 2 - Slide

Leerdoelen
Taakmodule E-mail 2
Je leert op een juiste manier de onderwerpregel bij een e-mail in te vullen.
Je kunt de juiste informatie vermelden in een e-mail.
Je kunt een e-mail op de juiste manier versturen naar meerdere personen.

Je kunt een e-mail met bijlage versturen. 
Je checkt hoeveel je weet van deze taakmodule met deze Slottest.

Slide 3 - Slide

Belangrijke zaken e-mail
  • Onderwerpregel
  • E-mails opstellen
  • CC en BCC

Slide 4 - Slide

Regel 2 Onderwerpregel
E-mails, iedere dag zie je ze binnenkomen. Maar waarom open je de ene e-mail sneller dan de andere? Waarom valt de ene e-mail meer op dan de andere? Dat heeft alles te maken met de onderwerpregel.

Slide 5 - Slide

Regel 2 Onderwerpregel
Samen doornemen

Richtlijnen onderwerpregel

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Regel 3 E-mails opstellen
Voordat je op de verzendknop drukt, moet je zeker weten dat je alle informatie juist hebt ingevuld en vermeld. 


Slide 8 - Slide

Regel 4 CC en BCC
Het gemak van e-mail is dat je een e-mail naar diverse personen tegelijk kunt versturen.
Je vult de juiste e-mailadressen in, in het juiste vak. Maar wat is het juiste vak?
Mag iedereen zien aan wie je de e-mail hebt verstuurd?


Slide 9 - Slide

Regel 4 CC en BCC
Samen doornemen

Richtlijnen CC en BCC

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Regel 5 E-mail met bijlage


Wie overkomt het niet? Je verstuurt een e-mail met bijlage.

De bijlage kun je op verschillende manieren toevoegen. Op het moment dat je de verzendknop hebt ingedrukt, realiseer je je dat je bent vergeten de bijlage toe te voegen. Ook kan het gebeuren dat je niet alle bijlagen hebt toegevoegd.
Dus..., nog maar een e-mail erachteraan.  

Slide 13 - Slide

Aan de slag
Taakmodule E-mail 2
Regel 2 De onderwerpregel AB, B via Canvas
Regel 3 E-mails opstellen AB, B via Canvas
Regel 4 CC en BCC AB
Regel 5 E-mail met bijlage A alleen video bekijken BC, BC via Canvas
Regel 8 Slottest: minimaal 80%


Slide 14 - Slide

Welkom!
Welkom   
Bezoekers ontvangen 1  

Slide 15 - Slide

Programma van de les
Programma:
  • Samen aan de slag 'Bezoekers ontvangen 1'
  • Zelf aan de slag  'Bezoekers ontvangen 1'





Slide 16 - Slide

Leerdoelen
Taakmodule Bezoekers ontvangen 1
Je kunt op een juiste manier bezoekers inschrijven en je weet waarom dit belangrijk is.
Je kunt nauwkeurig een bezoeknotitie/e-mail maken.
Je checkt hoeveel je weet van deze taakmodule met deze Slottest.

Slide 17 - Slide

Regel 7 Bezoekers registreren

Het is wettelijk verplicht (Arbowet) om bezoekers te registeren.

Voor de hulpdiensten.
 Dit gebeurt op verschillende manieren:
 digitaal of schriftelijk  (laten) inschrijven

Via Gemba

Slide 18 - Slide

Regel 8 Bezoeknotitie maken

Er zijn ook bezoekers die niet verder komen dan de receptie. Soms moet je daarvan verslag maken.

Daarvoor gebruik je de bezoeknotitie.

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Aan de slag
Taakmodule Bezoekers ontvangen 1
Regel 7 Registeren AB
Regel 8 Bezoeknotitie maken ABC, B en C via Canvas
Regel 11 Slottest: minimaal 80%


Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide