Voorlichting, Advies en Instructie

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Preventie: Voorlichting en Advies

21-01-2020

Wat gaan we doen vandaag?

1. Voorlichting
   - Doel
   - Kenmerken
2. Advies
   - Doel
   - Aandachtspunten
3. Planmatige aanpak

Je geeft de zorgvrager informatie over specifieke onderwerpen.

Je geeft de zorgvrager deskundige suggesties en raad.

Je legt de zorgvrager iets uit en je doet voor hoe iets werkt.

Instructie

Advies

Voorlichting

Voorlichting

Voorlichting geven betekent dat je de zorgvrager informatie geeft over specifieke onderwerpen. De voorlichting helpt de zorgvrager om beter voor zichzelf te zorgen.

Wat wil je bereiken wanneer je iemand voorlichting geeft?

Doel van een voorlichting

1. Vergroten van de kennis van de zorgvrager. 

2. Verminderen van de onzekerheid en angst bij de zorgvrager. 

3. Goede voorlichting zorgt voor beter geïnformeerde zorgvragers. 

Kenmerken van een voorlichting.

1. Er moet van tevoren een duidelijk doel gesteld worden.

2. Bij goede voorlichting is er sprake van tweerichtingsverkeer tussen de verzorgende en de zorgvrager. 

3. De zorgvrager moet centraal staan. 

4. De voorlichting moet herhaald worden. 

Advies

Adviseren betekent dat je deskundige suggesties en raad geeft.

Je geeft advies over:

• Leef- en gedragsregels
  
• Hulpmiddelen
  
• Behandeling of therapie
  
• Onderzoek

Kennisdoel

Houdingsdoel

Gedragsdoel

Zijn erop gericht dat de zorgvrager met behulp van jouw advies een bepaald gedrag verandert of een bepaalde vaardigheid aanleert.

Streef je na dat de zorgvrager door jouw advies zelf informatie kan opzoeken die voor hem interessant is.

Hebben betrekking op het veranderen van gevoelens, houdingen en opvattingen van de zorgvrager op basis van jouw individuele advies.

Aandachtspunten bij het geven van Advies

1. Sluit aan bij het zorgplan

2. Sluit met jouw advies aan bij wat de zorgvrager al weet en wat hij kan begrijpen

3. Geef de adviezen op het juiste tijdstip.

4. Betrek de familie bij het advies. 

> WGBO!

Planmatige aanpak

Wat is belangrijk om een gedragsverandering te realiseren?

 Bepalen van gedragsfactoren

Een gedragsanalyse kan meer inzicht geven in het gedrag zelf en duidelijk maken door welke factoren het in stand wordt gehouden.

 Plan van Aanpak

1. Kies een doelstelling

2. Stel de aandachtspunten aan de orde

3. Zorg voor extra materialen.

Ezelbruggetje: 7 W's.

Wie, waarom, wat, wijze, waar, wanneer, wie doet wat

Uitvoeren van de voorlichting/Advies

Het is belangrijk dat je de zorgvrager voorlicht, adviseert en motiveert om zijn gedrag te veranderen.

Voorlichting richt zich voornamelijk op blijvende gedragsveranderingen.

Evalueren

• Procesevaluatie: waren de gekozen middelen geschikt?
• Effect evaluatie: resultaat?
• Kosten-baten analyse

Jij bent als verzorgende in de wijk bij mevrouw Bos. Mevrouw valt regelmatig, jij wil mevrouw voorlichten over het dragen van de rode knop/personenalarmering. Mevrouw Bos wil er (nog) niet aan, ze zegt: ''ik ben altijd zelfstandig geweest''.

Waar richt jij jouw voorlichting op?

1. Begrijpen
2. Willen
3. Openstaan
4. Doen

De fysiotherapeut zegt tegen meneer de Groot: 'Nu u geopereerd bent aan uw hart, is uw lichaam in principe weer goed in staat om te bewegen. U hoeft dus niet meer bang te zijn om te bewegen.''
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

De tandarts zegt tegen mevrouw Wit: 'U kunt voorkomen dat u gaatjes krijgt door drie keer per dag uw tanden te poetsen in plaats van één keer per dag.''
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

De verzorgende zegt tegen een zorgvrager met diabetes: 'Het hormoon insuline zorgt ervoor dat het bloedsuikergehalte in orde blijft. Bij diabetes heeft het lichaam te weinig insuline.'
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

Planmatige aanpak

Doel instructie geven

Zorgvrager leren hoe hij zijn eigen gezondheidsproblemen kan oplossen of beïnvloeden

Bijvoorbeeld:

- leef- en gedragspatronen aanleren

- met hulpmiddelen leren omgaan

- ADL vaardigheden leren uitvoeren

- verpleegtechnische vaardigheden aanleren

Hoe geef je instructies? Geef een voorbeeld

Hoe geef je instructie?

6 stappen:

1. Bepaal het einddoel

2. Bespreek de stappen die nodig zijn om einddoel te halen

3. Vergroot het inzicht door stappen mondeling te bespreken

4. Voer samen alle stappen uit

5. Leer de zorgvrager de handeling stap voor stap zelfstandig te laten uitvoeren

6. Evalueren