Wat zijn kwaliteiten?
Kwaliteiten zijn eigenschappen; het zijn persoonskenmerken die los staan van wat we hebben aangeleerd.
Het is een gereedschapset (tools) dat we tot onze beschikking hebben en kunnen gebruiken.
Ieder heeft een eigen gereedschapset, net zo uniek als een vingerafdruk. Als iemand die kwaliteiten inzet die bij zichzelf en bij de situatie passen dan heeft dit over het algemeen een positief effect.