Les 14 herhalen huid en haar/massages/verkoop

• haarverzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Examentraining

huid en haar/ massage technieken/advies en verkoop

Onderwerpen

• Huidlagen
• Huidproblemen
  
• Massage technieken
  
• Haarlagen
• Groeicyclus
• Advies en verkoop
• Ph-waarde

Wat weet jij van de huidlagen?

deze laag verschilfert en maakt pigment aan

dee laag isoleert en dient als stootkussen

hier bevinden zich de bloedvaten en zweetklieren

opperhuid

lederhuid

onderhuidsbindweefsel

Hoe ontstaan huidproblemen?

Door endogene en exogene factoren

Endogene factoren: zijn factoren van binnenuit.
Zoals: leefwijze, voeding, hormomen, leeftijd, medicijnen

Exogene factoren: zijn factoren van buitenaf.
Zoals: verkeerde producten, micro-organisme, weersinvloeden

Welke huidproblemen ken jij?

Massage technieken

1. Kneed-> Petrissage->ontspant en kalmeert
   
   
2. Klop-> Tapotement->activeren talgklieren
   
   
3. Tril ->Vibratie-> stimuleert stofwisseling in spieren en zenuwen
   
   
4. Strijk-> Effleurage -> maakt dode cellen los, ontspant, verbetert doorbloeding

Benoem de 3 lagen van het haar van buiten naar binnen

Welke eigenschappen heeft haar?

Voorbeeld haar opmeten

1e meting: 0.03 mm = dun haar

2e meting: 0.03 mm = rond haar

1e meting: 0.09 mm = dik haar

2e meting: 0.07 mm = ovaal haar

1e meting: 0.05 mm = normaal haar

2e meting: 0.10 mm = band haar

Gesprekstechnieken

Er zijn verschillende gesprekstechnieken die je kunnen helpen tijdens een advies/verkoop gesprek.

Bijvoorbeeld:

1. LSD-methode = standaard gespreksmethode/klachtgesprek

2. VOCATIO-model= gericht op verkoop/advies

VOCATIO-model

V: Verkennen-> openvragen stellen

O:Omschrijven klantprobleem-> samenvatting geven

C: Confronteren->Je geeft een advies en prijsindicatie.

A: Argumenteren-> Je legt uit waarom dit je advies is.

VOCATIO-model

T: Tegenwerpingen opvangen en ombuigen-.> Je luistert naar de tegenwerpingen van de klant en probeert deze om te buigen.

I: instemming krijgen: De klant stemt in met jouw verkoop- of behandeladvies.

O: Order (opdracht) krijgen

Kennis testen kleurtypes

10 sec de tijd.

Platina past goed bij een ... type.

1. Zomer
2. Winter
3. Herfst
4. Lente

Koperbruin past goed bij een .... type

1. Zomer
2. Winter
3. Herfst
4. Lente

Goud blond past goed bij een ... type

1. zomer
2. winter
3. herfst
4. lente

As bruin past bij een .... type

1. zomer
2. winter
3. herfst
4. lente

Einde

Volgende les examentraining:

kleuren en blijvend omvormen