This lesson contains 10 slides, with interactive quizzes and text slides.
Items in this lesson
Q2: W6: De Commerciële Onderneming
Lisette Strooband Bas Brouwers
Slide 1 - Slide
Doelstellingen week 6:
Laatste les voor de vakantie!
Marktsegmentatie
Herhaling persona's
Opdracht Spotify
Opdracht voor na de vakantie: BMC Sligro
Slide 2 - Slide
Wat weten we nog van de vorige les?
Slide 3 - Mind map
video.saxion.nl
Slide 4 - Link
Slide 5 - Slide
Wat is een persona?
A
Een cv van iemand die gaat solliciteren
B
Een omschrijving van een echt persoon
C
Een fictief persoon die geldt als de afspiegeling van je doelgroep
D
Een ander persoon dan persoon b
Slide 6 - Quiz
Wat valt onder markt- en klantsegmentatie?
A
Het ordenen van de verschillende doelgroepen
B
De markt verkennen
C
Het zoeken naar de juiste producten op de markt
D
De voordelen en pijnpunten voor de klant bepalen
Slide 7 - Quiz
Opdracht
Spotify heeft ook meerdere klantentypes. Bekijk je ingevulde BMC nog eens ter herinnering. Je gaat één klanttype verder uitwerken en maakt er een persona voor.
Stap 1: maak een compleet overzicht van klantsegmenten (zie video en vorige les)
Stap 2: maak van één klantsegment een persona
Stap 3: Beschrijf de klantentaken, Pijnpunten en voordelen