Les 2: Omgangsvormen algemeen

Wat gaan we doen:

Wat weet je al van algemene omgangsvormen?
Welke omgangsvormen zijn er?
Stellingen
Opdracht
Huiswerk

1 / 28

Slide 1: Slide

CommunicatieMBOStudiejaar 4

This lesson contains 28 slides, with text slides and 1 video.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Wat gaan we doen:

Wat weet je al van algemene omgangsvormen?
Welke omgangsvormen zijn er?
Stellingen
Opdracht
Huiswerk

Slide 1 - Slide

Omgangsvormen

Slide 2 - Slide

Leerdoelen

kennis

Na deze les weet je wat omgangsvormen zijn
Na deze les weet je verschillende omgangsvormen te benoemen

inzicht

Na deze les weet je het belang van omgangsvormen

stellingen

Welke sociale vaardigheden passen bij welke situatie?

Slide 3 - Slide

Wat zijn voor jou algemene omgangsvormen?

Slide 4 - Slide

Betekenis Omgangsvormen:

'manier waarop je je tegenover een ander persoon moet gedragen volgens de (ongeschreven) regels van de etiquette’

Slide 5 - Slide

1e indruk

Slide 6 - Slide

Sociale omgangsvormen (vaardigheden)

'Vaardigheden die betrekking hebben op de omgang met anderen'

Slide 7 - Slide

Noem een aantal sociale vaardigheden

Slide 8 - Slide

voor jezelf opkomen

je mening geven

interesse tonen in een ander

nee zeggen als iemand je probeert over te halen

jezelf op een positieve manier presenteren

omgaan met kritiek

controle hebben over emoties

hulp vragen

...................

Slide 9 - Slide

Naast de algemene sociale omgangsvormen, zijn er ook de

Zakelijke omgangsvormen

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Video

Algemene omgangsvormen; voorstellen, met u aanspreken, tijd nemen, feliciteren met verjaardag/jubileum, etc.

Samenwerking; goed overleggen, goed kunnen luisteren, afspraken nakomen, openstaan voor kritiek, etc.

Collegialiteit; werk van elkaar overnemen, niet roddelen over collega's, een ander niet laten opdraaien voor jouw fouten, etc.

Gepast gedrag; niet op je telefoon, juiste kleding, zorg dat je op tijd bent, netjes met de spullen van het bedrijf, niet stelen, etc.

Slide 12 - Slide

Noem een aantal zakelijke omgangsvormen

Slide 13 - Slide

Stellingen

Slide 14 - Slide

5 minuten te laat komen is niet erg...

Slide 15 - Slide

Je leidinggevende mag wat zeggen over je kleding/ uiterlijke verzorging...

Slide 16 - Slide

Een keer vergeten ziek te melden moet kunnen...

Slide 17 - Slide

Als mijn leidinggevende mij vraagt iets te doen, dan doe ik dat. Ook al vind ik het niet leuk...

Slide 18 - Slide

Ik spreek mijn baas en oudere collega's aan met U...

Slide 19 - Slide

Als ik binnenkom zeg ik mijn collega's gedag met 'goedemorgen'....

Slide 20 - Slide

Als ik mijn telefoon hoor of voel dan pak deze ik even om te kijken.....

Slide 21 - Slide

Schelden en vloeken kan echt niet op je stage / werk.....

Slide 22 - Slide

maak een keuze en voer in 2tallen uit:

1. stel jezelf voor aan een nieuwe collega.

2. meld je ziek.

3. vraag om hulp bij een taak.

4. Aandacht vragen als je collega's in gesprek zijn.

Slide 23 - Slide

Portfolio

1. Vertel in een aantal zinnen wat het onderwerp en het doel van deze les was.

2. Wat vind je van je eigen omgangsvormen? Wat lukt goed en wat kan beter? Benoem een voorbeeld

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Vragen?

VRAGEN?

Slide 26 - Slide

wat hebben we gedaan deze les?

Slide 27 - Slide