Retaillandschap
1 / 30
Lesson duration is: 60 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
De bedrijfskolom
Consument
Producent
Grondstof (producent)
Retailer
Distributiecentrum
Slide 2 - Drag question
Geef een voorbeeld van differentiëren in een bedrijfskolom.
Slide 3 - Open question
Slide 4 - Slide
Behalve de goederen zijn er nog twee stromen binnen een bedrijfskolom: welke?
A
Grondstofstroom
B
Informatiestroom
C
Geldstroom
D
Klachtenstroom
Slide 5 - Quiz
Slide 6 - Slide
Door verschuivingen ontstaan er verschillende distributiekanalen; wegen waarlangs de goederen van de producent naar de consument gaan. Welke zijn dit? (meerdere antwoorden mogelijk goed)
A
Indirect kanaal lang
B
Indirect kanaal kort
C
Direct kanaal
D
Duale distributie
Slide 7 - Quiz
Wanneer de lokale Hoogvliet een fles Andrélon shampoo verkoopt aan een consument is dit een voorbeeld van: ....?
A
Direct verkoop kanaal
B
Kort indirect verkoopkanaal
C
Lang indirect verkoopkanaal
Slide 8 - Quiz
Wanneer een consument op de website van BCC een Samsung TV koopt is dit een voorbeeld van?
A
Direct verkoop kanaal
B
Kort indirect verkoopkanaal
C
Lang indirect verkoopkanaal
Slide 9 - Quiz
De producent heeft meestal de medewerking nodig van de handel/retailers om zijn producten bij de consument te krijgen. Welke distributiestrategie kan hij gebruiken om dit te beïnvloeden?
A
Actiestrategie
B
Pullstrategie
C
Dumpstrategie
D
Pushstrategie
Slide 10 - Quiz
Geef een voorbeeld van een Pullstrategie
Slide 11 - Open question
Slide 12 - Slide
Handel die plaats vind in de openbare ruimte zoals bloemenkramen en markten zijn voorbeelden van?
A
Colportage
B
Pop-upstore
C
Ambulante handel
D
Speciaalzaken
Slide 13 - Quiz
Combineer ieder artikel met de meest voor de hand liggende winkelvorm.
Warenhuis
Varietystore
Speciaalzaak
Supermarkt
Nagellak en een nieuwe tas
Melkproducten
Kleine cadeau's om uit te delen
Delicatessen zoals noten en kazen
Slide 14 - Drag question
Slide 15 - Slide
timer
3:00
Van welke verkoopkanalen maakt jouw werk-/leerbedrijf gebruik?
Slide 16 - Mind map
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Omschrijf semizelfbediening; geef ook een voor- en nadeel van dit verkoopsysteem.
Slide 19 - Open question
Omschrijf zelfkeuze; geef ook een voor- en nadeel van dit verkoopsysteem.
Slide 20 - Open question
Omschrijf onlineshopping; geef ook een voor- en nadeel van dit verkoopsysteem.
Slide 21 - Open question
Multichannel is een methode in de retail waarbij de retailer de consument de keuze biedt tussen verschillende verkoopkanalen. Deze kanalen staan met elkaar in verbinding.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 22 - Quiz
Bij omnichannel zijn verschillende verkoopkanalen niet op elkaar afgestemd. De klant bepaalt welk kanaal hij voor welke service gebruikt. De klant en de klantreis staan centraal.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 23 - Quiz
Bij crosschannel gebruikt de retailer meerdere verkoopkanalen. Deze verkoopkanalen zijn op elkaar afgestemd waardoor samenwerken mogelijk is.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 24 - Quiz
Bij multichannel kunnen de prijzen in de winkel anders zijn dan online.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 25 - Quiz
Bij crosschannel is de uitstraling en de inhoud van alle communicatie- en presentatiemiddelen gelijk.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 26 - Quiz
In een winkel met [........] bedient de klant zichzelf
A
Zelfbediening
B
Semizelfbediening
C
Bediening
D
Zelfkeuze
Slide 27 - Quiz
De klant kan door een deskundig persoon geholpen worden. Dit is ...
A
Zelfbediening
B
Semizelfbediening
C
Bediening
D
Zelfkeuze
Slide 28 - Quiz
Binnen de winkel zijn er speciale afdelingen waar klanten door medewerkers worden geholpen; dit noemen wij:
A
Zelfbediening
B
Semizelfbediening
C
Bediening
D
Zelfkeuze
Slide 29 - Quiz
De klant word door een deskundig persoon geholpen. Dit is ...
A
Zelfbediening
B
Semizelfbediening
C
Bediening
D
Zelfkeuze
