Marketing H23

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 5

Marketingmix

• Product
  
• Prijs
• Plaats
  
• Promotie

Stap 1: Doe marktonderzoek

Wat wil de consument? Hoe groot is je doelmarkt? Hoeveel is de consument bereid te betalen? 

• Deskresearch
• Fieldresearch

Marktaandeel

​Marktafzet​​AfzetX​​⋅100

​Marktomzet​​OmzetX​​⋅100

Markten

• B2C                    Business to Consumer
• B2B                    Business to Business
• C2C                    Consumer to Consumer
• C2B                    Consumer to Business

Aankoopgedrag

Twee dimensies (Copeland):

1. Aankoopfrequentie
2. Betrokkenheid

• Routinematig aankoopgedrag (RAG) -> convenience goods
• Beperkt probleemoplossend aankoopgedrag (BPO) -> shopping goods
• Uitgebreid probleemoplossend aankoopgedrag (UPO) -> specialty goods

Unsought Goods

Consument heeft weinig motivatie om zich erin te verdiepen. Het zijn impulsgoederen. Het aankoopgedrag is routinematig.

Segmentatie

• Ongedifferentieerde Marketing
• Gedifferentieerde Marketing
• Geconcentreerde Marketing

Verplichtingen koper en verkoper

• Leveringsplicht

• Afnameverplichting / betaalverplichting
• Tekortkoming in de nakoming -> Wanprestatie
• Oplossing: alsnog levering, schadevergoeding, ontbinding koop
  
• Let op: wettelijke bedenktermijn