Les 4 Verschil van Mening

Comunicatie Les 4




cohort
219, 2e leerjaar
1 / 21
next
Slide 1: Slide
MBO

This lesson contains 21 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Comunicatie Les 4




cohort
219, 2e leerjaar

Slide 1 - Slide

Verschil van Mening
Na de les weet je:
  • weet wat een mening is
  • weet het verschil tussen meningsverschil en conflict
  • weet hoe je op juiste wijze kunt reageren in een conflict

Slide 2 - Slide

Terugblik op vorige week over Gesprekestechnieken
Onderwerp vorige week was 'Gesprekstechnieken'. Behandeld is:
  • LSD
  • voordelen van samenvatten noemen
  • de kern uit een gesprek halen (samenvatten)
  • Reageren op emoties Boos en Verdrietig

Slide 3 - Slide

wat betekenen de letters LSD

Slide 4 - Open question

Noem 3 voordelen van samenvatten tijdens een gesprek

Slide 5 - Open question

Als een zorgvrager/kind boos is, is het belangrijk dat je samen zo snel mogelijk een oplossing vindt.
A
ja, dan verdwijnt de boosheid van zelf
B
nee, je moet eerst begrip tonen en dan pas naar een oplossing kijken

Slide 6 - Quiz

Terug naar de onderwerpen van  deze les
wat een mening is
wat is het verschil tussen meningsverschil en conflict
wat kun je doen in een conflict om erger te voorkomen

Slide 7 - Slide

geef een omschrijving van 'een mening hebben' in eigen woorden

Slide 8 - Open question

Omschrijving van het woord 'mening'
  • Een mening is wat je vindt van iets of iemand of een situatie
  • hoe je oordeelt over iets of iemand of een situatie
  • een mening gaat om gedachten en gevoelens
  • een mening is een standpunt
  • een mening is GEEN FEIT

Slide 9 - Slide

geef in eigen woorden weer wat een 'feit' is

Slide 10 - Open question

volgende onderwerp
wat is een conflict?


Slide 11 - Slide

omschrijf in eigen woorden wat een conflict is

Slide 12 - Open question

verschil tussen conflict en meningsverschil
de mate van heftigheid, de mate van heftigheid van emoties

met een meningsverschil kun je nog prima met iemand samenwerken en wordt er nog naar elkaar geluisterd
met een conflict lukt dat niet meer er wordt niet meer naar elkaar geluisterd, er zijn te veel emoties

Slide 13 - Slide

De rol van respect in een conflict
er is geen sprake van respect in een conflict. 

respect = accepteren van de mening van de ander wordt 

bij conflicten is er sprake van: 
  • een 'aanval' op de ander, met als doel de ander zijn mening te laten veranderen
  • gevoelens als irritatie en boosheid.

Slide 14 - Slide

wat te doen in een conflict
Een manier om een conflict niet te laten escaleren is,

geef een 'ik-boodschap'.

Slide 15 - Slide

wat te doen in een conflict
Een manier om een conflict niet te laten escaleren is:
                                               de  'ik-boodschap'.

Een ik-boodschap is een manier om te zeggen wat je vervelend vindt, zonder de ander aan te vallen.
Hiermee voorkom je dat het conflict een 'welles' 'nietes' wordt

Slide 16 - Slide

De kracht van de 'ik-boodschap' in een conflict

met een Ik-boodschap laat je de ander weten hoe JIJ het probleem ervaart en wat de gevolgen zijn van haar of zijn gedrag op JOU.

Slide 17 - Slide

hoe ziet een 'ik-boodschap' eruit?
  1. begin met de zin 'ik- als je wilt zeggen wat er vervelend is
  2.  vertel het 'wat ' dus waar je het over wilt hebben (het gedrag van de ander of de situatie die is ontstaan)
  3. vertel wat de situatie of gedrag voor gevoelens of gevolgen veroorzaakt
  4. stel eventueel een oplossing voor

Slide 18 - Slide

Opdracht: 
belangrijk is te onderzoeken hoe jij omgaat met conflicten, wat jouw reacties zijn en hoe je het beter zou kunnen doen.

zelfstandig opdracht in de mail
lees de theorie en maak opdrachten in les 1 t/m blz. 76.
maak foto's van de gemaakte opdrachten, zet in een document en lever dat in op cum laude, communicatie, 2e jaars, periode 7 les 4

Slide 19 - Slide

Afronding
Lesdoelen waren:
  • weet wat een mening is
  • weet het verschil tussen meningsverschil en conflict
  • weet hoe je op juiste wijze kunt reageren in een conflict

Slide 20 - Slide

Tot de volgende keer!

Slide 21 - Slide