OPLOSSINGSGERICHT WERKEN
- Als iets niet werkt, stop er dan mee
- Als iets werkt, doe er meer van
- Als iets niet goed gaat, kijk dan waar de uitzonderingen zijn. Iets gaat niet altijd fout.
- Praat over de oplossing, niet over het probleem.
- Kleine veranderingen in de goede richting kunnen al een groot effect hebben. Een kleine stap is ook een stap.