Kwaliteit en deskundigheid

Kwaliteit & deskundigheid
Deskundigheid & kwaliteitzorg
1 / 21
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2

This lesson contains 21 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 1.5 min

Items in this lesson

Kwaliteit & deskundigheid
Deskundigheid & kwaliteitzorg

Slide 1 - Slide

Lesdoelen
  1. Ik kan uitleggen wat deskundigheidsbevordering is;
  2. Ik kan minimaal 3 voorbeelden geven over hoe ik mijn deskundigheid op pijl kan houden;
  3. Ik kan uitleggen wat kwaliteitszorg is;
  4. Ik kan uitleggen hoe ik de kwaliteit op de afdeling kan gaan verbeteren;
  5. Ik kan uitleggen wat de eindopdracht is.

Slide 2 - Slide

Waar denk je aan bij deskundigheidsbevordering?

Slide 3 - Mind map

Deskundigheidsbevordering doe je alleen tijdens je opleiding

Slide 4 - Poll

Waar denk jij aan bij het woord kwaliteitzorg?

Slide 5 - Mind map

Kwaliteitszorg is iets extra's, daar hebben we tegenwoordig geen tijd meer voor

Slide 6 - Poll

Deskundigheidsbevordering, wat is dat?
Hieronder zie je een aantal vragen, beantwoord in stilte voor jezelf de vragen, één persoon krijgt de beurt om antwoord te geven:

Vraag: Deskundigheid, wat betekent dat?
Vraag: Waarom moet je als professional deskundig blijven?

  • Deskundigheid betekent letterlijk: ‘Eigenschap dat je veel van iets weet’
  • De maatschappij verandert, het werk veranderd de cliënten veranderen hierdoor veranderen inzichten en moet je kennis up-to-date blijven


Slide 7 - Slide

Beroepsdeskundigheid
Beroepsdeskundigheid bestaat uit:
  1. Theoretische kennis en inzicht
  2. Houding
  3. Visie
  4. Vaardigheden
Deskundigheidsbevordering heeft betrekking op al deze terreinen!


Slide 8 - Slide

Kwaliteit, wat is dat?
Kwaliteit is de mate waarin een dienst, artikel of organisatie voldoet aan iemands verwachtingen.

Slide 9 - Slide

Kwaliteit, wat is dat?
Je kunt van mening verschillen over wat kwaliteit inhoudt. Het hangt ook af van de manier waarop je kwaliteit beleeft. Kwaliteitsbeleving is afhankelijk van:
  • persoonlijke voorkeur en smaak;
  • tijdgeest;
  • situaties en levensomstandigheden.

Slide 10 - Slide

Kwaliteit, wat is dat?
Kwaliteit in de zorg is zo belangrijk dat het in de wet is vastgelegd. In artikel 2 van de kwaliteitswet zorginstellingen staat onder meer dat zorgaanbieders verantwoorde hulp en zorg moeten aanbieden.
Verantwoorde hulp en zorg is een effectieve, veilige en cliëntgerichte zorg van goed niveau die is afgestemd op de behoefte van de cliënt.

Slide 11 - Slide

 Micro-, meso- en macroniveau.
Bij het microniveau gaat het over de kwaliteit op de werkvloer. Denk hierbij aan de relatie tussen cliënten en medewerkers.

Bij het mesoniveau gaat het over de organisatie als geheel. Je kunt hierbij denken aan de kwaliteit van het veiligheidsbeleid van de organisatie.

Bij het macroniveau gaat het over de sector als geheel. Het gaat dan bijvoorbeeld om regelgeving rondom kwaliteit en de controle daarop door de inspectie.

Slide 12 - Slide

Materiële en immateriële kwaliteitsvoorwaarden 
Materiële kwaliteitsvoorwaarden zijn het materiaal en de apparatuur die je nodig hebt om je werk te kunnen doen. Hieronder vallen ook het gebouw en je werkplek.

Een goede sfeer op je werkplek is heel belangrijk. Als de sfeer en het contact met je collega’s goed zijn, ga je met plezier naar je werk en span je je in om je werk goed te doen. We hebben het dan over immateriële kwaliteitsvoorwaarden.

Slide 13 - Slide

Geef drie voorbeelden van materiële kwaliteitsvoorwaarden als het gaat om jouw werk:

Slide 14 - Open question

Opdracht:

Rangschik de immateriële kwaliteitsvoorwaarden hierna voor jezelf van meest naar minst belangrijk:
  1. goed contact met collega’s.
  2. goed contact met leidinggevenden.
  3. goede arbeidsvoorwaarden.
  4. voldoende afwisseling in het werk.
  5. mogelijkheid tot verdere ontplooiing.
  6. eerlijke verdeling van taken.
  7. serieus genomen worden.
  8. eigen inbreng kunnen hebben.
Licht bij je keuzes toe, aan je buur, waarom je een voorwaarde boven of juist onderaan zet. 

Slide 15 - Slide

De eindopdracht
  1. Open in It's learning het plan Introductie op casussen en eindopdracht 'Deskundigheid en kwaliteitszorg' (1 min.)
  2. Open en lees de 'Eindopdracht Deskundigheid en kwaliteit (VZ): Bewijsstukken verzamelen' (10 min.)
  3. Wissel na het lezen met je buurman/vrouw uit wat de opdracht is en schrijf de belangrijkste punten op. (5 min.)
  4. Bedenk met elkaar minimaal 5 onderwerpen waar je eindopdracht over zou kunnen gaan (5 min.)
  5. Eén duo presenteert de bovengenoemde punten aan de groep (10 min.)

Slide 16 - Slide

Volgende les:
De volgende les is 19 mei, bereid het volgende voor:

  1. Overleg met je werkbegeleider welk onderwerp je zou kunnen nemen voor je eindopdracht (verbeterpunt waarover je ook een presentatie kunt geven).
  2. Je hebt drie leerdoelen geformuleerd over kwaliteitszorg en deskundigheid en ingeleverd voor 17 mei bij 0-meting!

Slide 17 - Slide

Ik kan uitleggen wat deskundigheidsbevordering is?
😒🙁😐🙂😃

Slide 18 - Poll

Ik kan minimaal 3 voorbeelden geven over hoe ik mijn deskundigheid op pijl kan houden?
😒🙁😐🙂😃

Slide 19 - Poll

Ik kan uitleggen wat kwaliteitszorg is?
😒🙁😐🙂😃

Slide 20 - Poll

Ik kan uitleggen hoe ik de kwaliteit op de afdeling kan gaan verbeteren?
😒🙁😐🙂😃

Slide 21 - Poll