Examen gesprekken voeren les 5

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Examen Gesprekken voeren 

Doel

- Je kan uitleggen wat een functioneringsgesprek is

- Je herkent de gespreksingrediënten

- Je kan vertellen hoe je actief kunt luisteren tijdens een gesprek

Waar heb jij het over met je collega's?

Informeel gesprek

Formeel gesprek

Dit gesprek is niet officieel

Dit gesprek voer je (vaak) met vrienden familie of mensen die je tegenkomt

Dit gesprek kan over van alles gaan; jezelf, een probleem, wat je wel en niet leuk vindt, je mening, wat je gisteren gedaan hebt

Dit is een zakelijk gesprek

Een voorbeeld van dit gesprek is een functioneringsgesprek of een sollicitatiegesprek

Tijdens dit gesprek gebruik je correcte zinnen en woorden

Wat heb jij nodig voor een goed gesprek?

Gespreksingrediënten

Wees een OEN, gebruik LSD en laat OMA thuis

Gespreksingrediënten

Wees Open, Eerlijk en Nieuwsgierig

Gebruik Luisteren, Samenvatten en Doorvragen

Laat Oordelen, Meningen en Aannames thuis

Hoe kun je laten merken dat je actief aan het luisteren bent?

Actief luisteren

- Afsluiten voor andere dingen, de rust om te luisteren

- Lichaamstaal (zithouding, oogcontact, rust)

- Knikje

- Luistergeluiden (hmhm)

- De ander laten uitpraten

- Samenvatten/doorvragen

Open vraag

Reflecterende vraag

Indirecte vraag

Gesloten vraag

Suggestieve vraag

Directe vraag

Wat heb je gisteren gedaan?

Wat verwacht je ervan?

Ik zou willen weten of je meegaat.

Heb je een computer bij je?

Dat vind jij toch ook niet leuk?

Ben je blij met je studiekeuze?

Wat is een functioneringsgesprek?

Examenopdracht oefenen

Wat? Eerst denk je voor jezelf aan een bepaalde situatie die je hebt meegemaakt, werk daarna in tweetallen. De een is de leidinggevende, de ander is de werknemer. De leidinggevende stelt de vragen aan de werknemer die op de hand-out staan.  

Hoe? Vul eerst de vragen in (of doe het uit je hoofd), ga daarna het gesprek aan.

Hulp? Je kunt de docent vragen als je er niet uitkomt.

Tijd? 8 minuten

Uitkomst? Een functioneringsgesprek oefenen met je medestudent.  

Klaar? Voer een gesprek met je medestudent over waarom je wel/niet zin hebt in je stage.