communicatie les 5

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

Les 5 communicatie met de zorgvrager en het sociale netwerk

Programma: 

• Terugkijken op de vorige les.
• Bespreken van de opdracht, (socialmedia bericht maken).
•  Bespreken van de opdracht, (slechtnieuwsgesprek).

• Lesdoel vandaag.
• Theorie lezen.
• Aan de slag met de opdracht.

Terugblik vorige lessen, afsluiten hoofdstuk 1;

Test jezelf;

Maak in Thieme alle opdrachten bij hoofdstuk 1

Lesdoel van vandaag;

• Je kunt aan het einde van de les uitleggen hoe de communicatiestijl van invloed is op de manier hoe je communiceert.

Opdracht les 3 bespreken;

Dit was je opdracht; 

Maak duo's. Zoek een rustige plek

Verzin per duo 2 casussen voor een slechtnieuwscasus in de zorg, werk dit uit aan de hand van het stappenplan lastige gesprekken voeren.

Voer het gesprek uit, film jezelf en bespreek dit samen na, wat ging goed, wat kan de volgende keer beter, geef elkaar tips en tops. 

Maak een uitgebreid verslag van het gesprek met bijgevoegde casus.

Opdracht les 4 bespreken; 

Bedenk een voorbeeld hoe jij social media effectief en op de juiste manier kan inzetten voor de zorgorganisatie waarvoor je werkt of een zorgvrager.

Denk bij het maken van het bericht aan privacy, woordgebruik, emoties, waarden en normen enz.

mag in tweetallen of alleen.

groepje 1; Facebookbericht

groepje 2; Instagram verhaal

groepje 3; TicToc filmpje

groepje 4; Linkedinpost over een onderwerp in de zorgorganisatie waarin je werkt.

Bespreek je idee eerst met je docent voordat je het bericht gaat maken.

Plaats dit bericht niet echt!

Stuur deze per mail naar je docent en deel deze per groepje of individu met de klas. 

Communicatiestijl

De kenmerkende manier waarop iemand communiceert

Verdiepen in de theorie

Lees in Thieme Communicatie en begeleiden module 1, hoofdstuk 2, communicatie met de zorgvrager 2.1 

Communicatiestijlen

De vier communicatiestijlen zijn:

Analyser

Promoter

Supporter

Controller

Welke communicatiestijl zie je in de volgende 2 filmpjes?

Opdracht 1 communicatiestijlen

1. Werk de verschillende communicatiestijlen uit in een schema per eigenschap.                   Welke eigenschappen zijn er? Wat zijn de valkuilen? Welke eigenschappen zie je als diegene praat?    
2. Welke communicatiestijl heb jij?
3. Doe de test op: https://amethist.nl/communicatiestijlentest/
4. Mail de uitslag naar je schoolmail.
5. Arceer jou communicatiestijl in het uitgewerkte schema van vraag 1 en arceer welke eigenschappen, valkuilen en welke eigenschappen wanneer je praat  je voor jezelf herkend

Vervolg opdracht

Beschrijf welke communicatiestijl jij hebt.

• Arceer jou communicatiestijl in het uitgewerkte schema van de vorige opdracht bij vraag 1 en arceer welke eigenschappen, valkuilen en welke eigenschappen wanneer je praat je voor jezelf herkend.
• Geef een voorbeeld wanneer je deze communicatiestijl hebt ingezet.
• Hoe kan je deze communicatiestijl inzetten in jouw werk?
• Waar moet je rekening mee houden in de communicatie in jouw werk?
• Met welke communicatiestijl kan je het beste samenwerken en waarom?
• Met welke communicatiestijl kan vind jij het lastiger om samen te werken en waarom?

Terug kijken op de les:

- Wat vonden jullie van de les? 

- Nog tips / tops?