H6 omzet- accountanalyse

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

Commerciële 
calculaties

Nodig voor deze les: Boek, rekenmachine, pen en papier

Commerciële

calculaties

Leerdoelen: 
- Ik kan kan de benodigde capaciteit van de

salesafdeling berekenen.

- Ik kan de waarde van accounts voor een onderneming analyseren.

Commerciële

calculaties

Formule van Franke

Met deze cijfers bereken je de benodigde capaciteit van de binnendienst of buitendienst op basis van de bezoekfrequentie en bezoekduur per klantcategorie.

N = K x B x (G + W + R) / (60 x U x D)

 

N= Aantal mensen in de buitendienst

K = Aantal te bezoeken klanten (verkooppunten)
B = Aantal bezoeken per verkooppunt per jaar

G = Gemiddelde gesprekstijd in minuten per bezoek

W = Gemiddelde wachttijd in minuten per bezoek

R = Gemiddelde reistijd in minuten per bezoek

U = Aantal uren per dag

D = Aantal effectieve werkdagen per jaar (normaal 200) 

REKEN MEE MET  PEN EN PAPIER

Formule van Franke

N = K x B x (G + W + R) / (60 x U x D)

 

Gegevens een bedrijf had 1500 bestellende klanten

Deze moeten 4 x per jaar worden bezocht.

Gemiddeld 90 minuten per bezoek

Gemiddeld 10 minuten wachttijd

Gemiddeld 30 minuten reistijd.

Ze werken standaard 8 uur per dag

Standaard 200 dagen per jaar
N = .... x .... x  (.... + .... + ....) / (60 x .... x ....) = ....  

Accountanalyse 

In welke klant steek je de meeste tijd?

Accountanalyse 

Hierbij de klantenpiramide van Jay Curry.
Deze klantenpiramide is een van de meest bekende managementmodellen binnen het salesvak.

Accountclassificatie is het indelen van klanten door bedrijven of op basis van uiteenlopende criteria met de bedoeling die klanten beter op maat te kunnen bedienen 

Huiswerk voor vrijdag

Verwerkingsvragen:                                 H 6 1 t/m 10

Toepassingsvragen:                                  H 6 1 t/m 3

Verandering in het marktaandeel

Omzetaandeel =        omzet in een artikel bij de ingeschakelde verkooppunten         x 100%
                              omzet van betreffende product bij ingeschakelde verkooppunten

Afzetaandeel =         afzet in een artikel bij de ingeschakelde verkooppunten             x 100%

                              afzet van betreffende product bij ingeschakelde verkooppunten

Marktaandeel =              afzet of omzet van een bepaald artikel                        x 100%

                              afzet of omzet van het betreffende product in de markt

Break- even punt 

Neem thuis door bldz 186, 187 en 188

Het break-even punt (afzet) wordt gevormd door de totale constante kosten, gedeeld door de verkoopprijs exclusief de btw en zonder de variabele kosten per stuk

De veiligheidsmarge is het verschil tussen de werkelijke afzet en de break-even-afzet

De relatieve veiligheidsmarge is een percentage waarmee de afzet kan zakken zonder dat het bedrijf verliesgevend wordt. 

Winstopslag en winstmarge

Bij de winstopslag gaan we ervan uit dat de winst een percentage is van de inkooprijs; de inkoopprijs stellen we op 100%.

  

Bij de winstmarge gaan we ervan uit dat de winst een percentage is van de verkoopprijs; de verkoopprijs stellen we dan op 100%.

  Gezamelijk doornemen van voorbeeld pagina 156-157 

De bedoeling is dat het bereik en de dekking van reclame-uiting of promotionele actie berekenen.