This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes and text slides.
Items in this lesson
Goedemorgen!
😒🙁😐🙂😃
Slide 1 - Poll
Snelle
check:
Slide 2 - Slide
Deze les
Terugblik vorige week
Do's & Dont's: aanspreken klant
Instructievideo maken
Slide 3 - Slide
De manier waarop je een verkoopgesprek voert, hangt af van een aantal dingen. Zoals bijvoorbeeld......
Slide 4 - Open question
Verkoopgesprek afhankelijk van
1. Winkelformule
2. Verkoopsysteem
3. Branche
Slide 5 - Slide
Winkelformule
Een groep mensen die je wilt aanspreken met je winkel/producten
Welke producten je verkoopt bepaald hoeveel "service" je zal aanbieden aan de klant
Hoe positioneer jij je ten opzichte van je concurrenten--> in andere woorden: Wat maakt jouw winkel speciaal in de markt?
Slide 6 - Slide
Welke doelgroep hoort bij welke winkel?
Slide 7 - Drag question
Vorige week:
Vaardigheden van de verkoper
Deze week:
Gedrag van de verkoper
Slide 8 - Slide
Opdracht 1
Do's & Dont's
“1) Wat moet je doen als je een klant wilt aanspreken en 2) wat moet je juist niet doen?”
Groene postits: DO's
Roze postits: DONT'S
- Welke woorden komen er allemaal in je op?
- Schrijf per POST-IT 1 woord op
- Minimaal 2 do's
- Minimaal 2 don'ts
timer
2:00
Slide 9 - Slide
Nu
Een voor een
Plak jouw postits onder het juiste vel
Slide 10 - Slide
Na school werk je in een supermarkt. Terwijl jij de Cola bij staat te vullen, komt er een klant naar je toe. Deze klant vraagt aan je of je hem kan helpen met het zoeken naar de Mosterd. Hoe reageer je?