lesweek 47 Samenwerken en luisteren naar elkaar

• Begeleiden
• MBO
• Studiejaar 1

lesweek 47 Samenwerken en je communicatiestijl

Nodig: of werkvorm zie groen

- Post it

-format goede klasgenoot (print)

- boek lezen

- ballon opdracht (print)

- Poli aflevering klaar zetten

- kijkvragen roos van leary (Print)

- Ei opdracht (1x print) en een ei gekookt mee

Vandaag

- leerdoelen aankomende periode bespreken (met feedback student in kleur)- idee nav vorige week (cijfers)

- Terugkoppeling nakijken Japanse levenslessen

- theorie/opdrachten les 1 en 2

-  einde les 2: huiswerkopdracht

Idee leerdoelen

Jullie gaven aan het niet helpend te vinden of er nog naar te kijken.

idee: vaker in les naar leerdoel kijken?

Daarom straks ze wel bekijken maar ook idee..

En einde van periode aangeven wat je is bijgebleven van de lessen of hebt toegepast op BOZ stage? En sluit dat wel aan op je leerdoel.. ?

Leerdoel

Kom in duo bij mij met je leerdoel

De rest gaat lezen 4.3 en 7.1 uit het boek en samenvatten.

Japanse levenslessen

• Hoe vonden jullie het bekijken hiervan?
• Vorige week nagekeken nog vragen?
• Wat zagen jullie aan cultuur verschillen?
• Waar kwam het samenwerkingsaspect of teamgevoel in naar voren?

Bespreek in DUO

1. Wat is jouw succesmoment met samenwerken
2. Wat is jouw irritatiemoment met samenwerken

schrijf vraag 1 en 2 beide op een aparte post it.

Bruggetje samenwerken

Wat is samenwerken en welke dingen komen hierbij kijken.

schrijf dit op het format een leuke klasgenoot..

Wat verwacht je van een klasgenoot als het gaat om samenwerken bij opdrachten/ presentaties etc.?

www.bing.com

www.bing.com

Ook op tv veel programma over samen werken

-Wie is de mol

- de verraders

- Uptopia etc.

WAAROM VINDEN WE SAMENWERKEN INTERSSANT NAAR TE KIJKEN?

Dit komt mede door:

- Samenwerken gaat samen met conflicten.. we houden van andermans leed

- Samenwerken gaat samen met teamcultuur en dat vinden we interessant om te zien

- Samenwerken is herkenbaar door je eigen rol..

Boekopdracht: wat is een teamcultuur?

Lees blz 112 en 113.

Teamcultuur:

Hoe kijkt een team aan tegen:

- taken, verantwoordelijkheden

- afspraken maken en nakomen

- hoe spreken ze elkaar aan?

- hoe gaat het team om met stress, druk en leiderschap

Kijkopdracht: de poli (Serie NPO)

Wat voor teamconflicten spelen hier.

Ga de aflevering kijken op je eigen laptop met oortjes (25 min) en noem er minimaal 2 met de oorzaak erbij. zie slide hiervoor.

npo.nl

Les 2

vorige les:

- Wat houdt goed samenwerken in?

- Wat is een teamcultuur 

- Wat zijn teamconflicten

Teamcultuur: de poli

Hoe kijkt een team aan tegen:

- taken, verantwoordelijkheden

- afspraken maken en nakomen

- hoe spreken ze elkaar aan?

- hoe gaat het team om met stress, druk en (persoonlijk) leiderschap

We gaan even wat doen.

- opdracht ballon vaart (is vanzelfsprekend als je het leest).

- Tijd: 20 min 

Maak 4 groepen met voorwaarden:

- een jongen 

- verschillende haarkleuren

- zwart, wit en blauwe kleding

- Met en zonder rijbewijs. 

Hoe was deze opdracht?

Vragenlijst uitslag? 

Mensen motiveren of bewegen:

rollen in een groep

1. Leiders
   
2. Volgers
   
3. Uitvoerders
   
4. sfeermakers
   
5. Motivators
   
6. Strategie bepalers
   
7. Denkers/ doeners
   
8. Observerende deelnemers
   
9. Voor of op achtergrond mee werken

Welke rol neem jij vaak aan in samenwerken?

Roos van Leary:

Roos van leary en een team..

Hoe werkt roos van leary in een team daar gaan we nu klassikaal mee aan de slag.

We gaan 6 korte fragmenten van een teamoverleg kijken.

Beantwoord per fragment de kijkvragen.

Voorstellen team 

Bekijken fragment 1. 

Crisisopvang De Dreef

In het tehuis voor crisisopvang is 24 uur per dag minimaal één medewerker aanwezig. Omdat men werkt met wisselende diensten, is het teamoverleg vaak het enige moment waarop iedereen elkaar ziet.

 

Voordat de vergadering van De Dreef daadwerkelijk begint, vinden er enkele informele gesprekken plaats tussen teamleden. Ook hierbij zijn de verschillende communicatiestijlen te herkennen.

Start vergadering 1

fragment 2. 

Kijkvraag: Herken je al een van de 8 communicatie

stijlen al? 

Het eerste vergaderonderwerp: de rapportage

Het team van De Dreef moet telkens anticiperen op nieuwe bewoners die acuut geplaatst (kunnen) worden. Een goede overdracht van informatie is dan ook belangrijk. Dit voorkomt dat de bewoners hun verhaal telkens opnieuw moeten vertellen, maar zorgt er ook voor dat ieder teamlid weet welke afspraken zijn gemaakt. Niet minder belangrijk is het opschrijven van de eigen observaties na afloop van een dienst. Binnen het team is afgesproken op welke manier dit wordt gedaan. In de vergadering stelt de teamleidster dit aan de orde.

In dit rollenspel is de communicatieve stijl van ieder teamlid te karakteriseren door een bepaald segment van de Roos van Leary. Teamleidster Pien vertoont leidend gedrag (boven-samen). Ze probeert invloed uit te oefenen – ze wil dat de teamleden uitgebreider gaan rapporteren en benadert het team als medestanders. Pien gaat er niet van uit dat de teamleden haar dwarsbomen en zoekt aansluiting door te reageren op hun bezwaren. De reacties op haar voorstel zijn in dit geval typerend voor het gedrag van de teamleden. Ieder teamlid laat gedrag uit een ander segment van de Roos zien. In dit rollenspel voor zes spelers komen uiteraard niet alle acht segmenten voor.

bekijken fragment 3:

vragen bespreken

Pien: leidend;

Ida: agressief;

Wouter: teruggetrokken;

Lia: afhankelijk,

Mariëtte: meewerkend;

Hannie: helpend.

 

De plaatsing van Maikel

Werken binnen de crisisopvang vereist zelfbeheersing en doortastend handelen. Daarom is het van belang dat de teamleden elkaar emotioneel ondersteunen.

In dit rollenspel reageren de groepsleden vooral op Ida. Zij heeft het onderwerp op de agenda gezet en brengt met veel expressie haar mening naar voren. Op deze manier probeert ze anderen ervan te overtuigen dat Maikel dient te worden overgeplaatst. 

Ze is daarin erg beslist en je zou aan het begin van het rollenspel deze stijl ‘agressief’ kunnen noemen. Tijdens de vergadering reageren de andere teamleden voornamelijk op Ida. Ook hier herken je verschillende communicatiestijlen.

fragment 4 bekijken

 Vergadering 2 over Maikel

Enkele weken later staat het gedrag van Maikel opnieuw ter discussie. Het blijkt dat er nog steeds geen overeenstemming is over de aanpak van deze jongere.

Bekijk fragment 5

Het gedrag van teamlid Wouter

Het gedrag van Wouter wordt niet langer getolereerd door de teamleidster. Ad hoc besluit zij dit aan de orde te stellen.

Bekijk fragment 6

Een nieuwe benadering door Pien

De vergadering van De Dreef wordt hervat. Na de rookpauze zijn de frustraties van teamleidster Pien verdwenen Ze is nu weer in staat om adequaat te reageren, lijkt het. In het vervolg van de vergadering zien we dat zij de negatieve sfeer probeert te veranderen.

Bekijk fragment 7

Huiswerk:

-ei opdracht

- e-learning zie studiewijzer maken en meenemen volgende week 15-11 (boek code nodig voor e-learnings)

Even laten zien waar.