Troubleshooting

• ICT
• MBO
• Studiejaar 1

Je hebt geleerd

hoe je gestructureerd een eenvoudig netwerk kan testen m.b.v. een excelsheet, toch

Wat weet je nog van troubleshooting?

Doelen

• Je leert op welke manier je fouten kunt opsporen in een eenvoudig netwerk
• Je leert hoe je fouten in een eenvoudig netwerk kunt oplossen

Activiteiten

1e uur

0   - 30 min: Quiz + Verdiepende theorie.

30 - 60 min: Verder werken aan de opdrachten uit het werkboek.

Pauze (20 minuten)

2e uur

0   - 15 min: IP-adressen (Hoofdstuk 2 - Verdiepende Theorie

15 - 60 min: Verder werken aan de opdrachten uit het werkboek

Pauze (20 minuten)

0   - 15 min: IP-adressen (Hoofdstuk 5 - Verdiepende Theorie

15 - 60 min: Verder werken aan de opdrachten

Quiz vragen 

& 

Verdiepende theorie

'Hosts' met Static IP

Welke IP-Adressen zijn correct voor de PC van Sarah?

1. 172.20.0.5
2. 172.17.0.5
3. 172.17.5.100
4. Antwoord B en C zijn beide juist.

'Hosts' met Static IP

Kan de pc van Sarah in dit netwerk automatisch een IP-adres toegewezen krijgen?

1. Ja, omdat er een dhcp server in het netwerk zit.
2. Ja, als dhcp op de pc van Sarah is ingeschakeld.
3. Nee, want de dhcp server staat niet in verbinding met het netwerk van Sarah en Vincent.
4. Antwoord A en B zijn beide juist.

'Hosts' met Static IP

Welke gateway kan op de pc van Sarah worden ingesteld?

1. 172.17.0.1
2. 172.17.0.2
3. 172.17.0.3
4. Antwoord A, B en C zijn juist.

'Hosts' met Static IP

Met welke test kan het beste worden gecontroleerd of de IP instellingen van de pc van Sarah correct zijn.

1. Ping naar de pc van Vincent.
2. Ping naar de pc van Oscar.
3. Ping naar de dns server.
4. Antwoord A, B en C zijn juist.

DHCP service

Met welke netwerken is de dhcp server verbonden?

1. 172.19.0.1 en 172.20.0.1
2. 172.19.0.0 en 172.20.0.0
3. Een dhcp server kan niet met twee netwerken tegelijk verbonden zijn.
4. Antwoord A en B zijn beide juist.

DHCP service

De laptop van Oscar staan ingesteld op DHCP. Op welke manier kan Oscar een IP-instellingen toegewezen krijgen?

1. Met het commando c:\>ipconfig /all
2. Met het commando c:\>ipconfig /release c:\>ipconfig /renew
3. Alleen als de dhcp service van de dhcp server is ingeschakeld en correct is ingesteld.
4. Antwoord A en C zijn beide juist.

DHCP service

1. Nee, dat is onmogelijk want de dhcp staat niet direct in verbinding met het netwerk van Vincent.
2. Ja, dat kan maar dan moet er een dhcp server bij worden geplaatst.
3. Ja, dat kan maar dan moet router 3 worden ingesteld als dhcp relay-agent.
4. Antwoord b en c zijn beide juist.

Webservice

De laptop van Oscar heeft een wifi verbinding met het accesspoint AP2. Hij vraagt in een webbrowser met de url: www.hoektronics.nl de webpagina van hoektronics op. Hij krijgt als resultaat: "Host Name Unresolved".
Wat kan er aan de hand zijn?

1. De routers R1 en/of R3 zijn niet goed geconfigureerd.
2. Authenticatie op AP2 staat niet goed ingesteld.
3. De resource records op de DNS staan niet goed ingesteld.
4. Antwoord a en c zijn beide juist.

Intermediate devices

Wat moet er worden ingesteld op de routers?

1. De routers moeten aanstaan en op de poorten moeten de juiste ip-adressen zijn toegekend.
2. De poorten van de routers moet zijn ingesteld op ‘enabled’.
3. Op de routers moeten static routes’ worden ingesteld op de netwerken waar ze mee verbonden zijn.
4. Alleen de antwoorden a, b en zijn juist.

MAIL service
Oscar stuurt een mail naar Sophie. Sophie heeft het adres [e-mail] . De mail wordt succesvol verstuurd, maar komt niet aan bij Sophie. De routers staan goed ingesteld en zowel Sophie als Oscar hebben verbinding met de accesspoints. Wat kan er aan de hand zijn?

1. De server informatie van Sophie is niet correct geconfigureerd.
2. De services op de mailserver staan niet aan.
3. Op de dns server is er geen resolve record ingesteld.
4. Antwoord a, b en c zijn juist.

Wel eens een netwerk gezien met 17.000.000 adressen?

Een 15.0.0.0 netwerk kan theoretisch + 17.000.000 hosts aansluiten.

Dat is belachelijk veel, dus in praktijk kom je dit eigenlijk nooit tegen.

We kunnen netwerken in stukjes hakken. Dit wordt subnetten genoemd.

Dit gaat als volgt:

Opsplitsen gaat met machten van 2, d.w.z.: Je kan 1 2 4 8 16 32 64 128 subnetwerken maken. Opspitsen naar  3, 7 of 9 netwerken is dus niet mogelijk.

Wat kan je hiermee?
Stel je moet minimaal een netwerk opspitsen in 9 subnetwerken, dan is 8 dus te weinig, dan moet voor 16 subnets gekozen worden.