Verkopen OP2 week 2

• Verkopen
• MBO
• Studiejaar 1

Welke bedrijven horen er bij de Elektronicabranche?

Wat is een consument?

Wat doet Albert Heijn aan duurzaamheid?

Winkels veranderen mee met de maatschappij

Wat is er bijzonder aan een bedrijf zoals BOL.com?

Hoe zou je de winkelformule van BOL.com omschrijven?

Waar bevindt zich de Jack&Jones?

Klanttypes Quiz

Deze klant kijkt graag rond en is niet specifiek op zoek naar iets.

1. Runshopper
2. Funshopper
3. Trouwe klant
4. Hybride klant

Deze klant stelt veel vragen over een product en geeft aan alleen maar even te kijken.

1. Kritische klant
2. Runshopper
3. Funshopper
4. Sociale klant

Deze klant heeft een bonuskaart en komt meerdere keren per week in de Albert Heijn.

1. Een trouwe klant
2. Funshopper
3. Runshopper
4. Hybride klant

Deze klant loopt heel doelgericht naar het schap toe en wilt snel afrekenen.

1. Runshopper
2. Funshopper
3. Kritische klant
4. Hybride klant

Noem één van de vier verkoopsystemen.