Op een feestelijke dag of als het de gewoonte is van de zorgvrager kun je make-up aanbrengen op het gezicht van de zorgvrager. Dit mag niet bij een zieke of ernstig zieke zorgvrager, want door de make-up zijn de huid en nagels niet goed meer te observeren en kunnen je observaties afwijken. Bij gelakte nagels kun je bijvoorbeeld niet zien of er zuurstofgebrek is en een opgemaakt gezicht kan er bruin uitzien, terwijl de huid in werkelijkheid grauw is. Natuurlijk kun je voor een feestdag wel een uitzondering maken, maar geef dat dan duidelijk aan in het zorgdossier, na overleg met de leidinggevende