Herhaling blok 4,5 & 6

• Economie
• Middelbare school
• vmbo g
• Leerjaar 2

Marktpositie vs Marktpositionering

De marktpositie van een bedrijf  is de plek die een bedrijf heeft in een bepaalde markt, ten opzichte van zijn concurrenten.

En marktpostitionering is de plek die een bedrijf wil innemen op de markt. Dit kan de onderkant, het midden of de bovenkant van de markt zijn.

Een winkel kan zich aan de onderkant van de marktpositioneren maar toch veel beter zijn als zijn concurrenten. De winkel hebt dan wel een sterke marktpositie.

5 stappen marktpositionering

• Doelgroep bepalen
• Producten verkopen
• Doelgroep benaderen
• Concurrenten bepalen
• Je onderscheiden van je concurrenten

Merkimago

Is de verwachting die mensen hebben van een bepaald merk.

Een sterk merkimago zorgt ervoor dat een bepaald product meer wordt verkocht.

Merktrouw

Is de mate waarin klanten een bepaald product blijven kopen van een bepaald merk

Plaats: de plek waar de afnemer zijn producten kan kopen

• A-locatie: midden in het winkelcentrum
• B-locatie: staat aan de weg naar het winkelcentrum
• C-locatie: locatie niet in de buurt van het winkelcentrum
• Hoe komt het product bij de consument (vanaf de fabriek gemeten) = distributiekanaal
  

Klantenbinding

Wanneer klanten telkens bij dezelfde winkel hun aankopen doen, is er sprake van klantenbinding

3 vormen van klantenbinding:

• Financiële binding
• Sociale binding  --------> Klantloyaliteit
• Structurele binding
  

Communicatie

Communicatie: Is het uitwisselen van informatie.

Persoonlijke communicatie: is het uitwisselen van informatie tussen personen.

Massacommunicatie: is communicatie waarbij een persoon of bedrijf een grote groep mensen bereikt.

4 functies van reclame

4 vormen van reclame

• Geprinte reclame
• Audiovisuele reclame
• Mond-tot-mondreclame
• Social media reclame

Product

Materiële eigenschappen: zijn de eigenschappen van een product die je kunt meten. Bijvoorbeeld de stof van een t-shirt

Immateriële eigenschappen: Is het gevoel wat iemand heeft bij een bepaald product

Soorten merken

• A-merken: Bekent, duur, goede kwaliteit en worden veel gekocht en verkocht in veel winkels. Bijvoorbeeld Coca Cola
• B-merken: Minder bekent, iets goedkoper, in minder winkels te koop maar kwaliteit vrij goed.
• Huismerken: Zijn goedkoper dan het B-merk. Hebben de naam van de winkel waar de producten worden verkocht. Bijvoorbeeld AH huismerk of van Jumbo.
• Eigen merken: goedkoop, minder bekend en worden in beperkt aantal winkels verkocht. Ze worden alleen in een bepaalde winkel verkocht maar dragen niet de naam van de winkel. Denk aan Miss Helen bij Hema.
• Witte merken/ discountmerken: producten zijn erg goedkoop, een eenvoudige verpakking en worden in weinig winkels verkocht.

Omzet

Inkoopwaarde

------------------  --

Brutowinst

Bedrijfskosten

------------------  --

Nettowinst

* Omzet = afzet x verkoopprijs

* Afzet = aantal stuks

* Omzet = verkoopopbrengst

* Voorbeelden van bedrijfskosten: huurkosten, vervoerskosten, reclamekosten etc.

* Negatieve nettowinst noemen we een nettoverlies.

Koopkrachtbinding

Als mensen regelmatig producten kopen in een stad of een bepaalde winkel noem je dat koopkrachtbinding

Inflatie

Inflatie betekent een algemene prijsstijging van goederen en diensten.

Door inflatie wordt de koopkracht kleiner, als je inkomen niet net zoveel stijgt als de inflatie.

Het tegenovergestelde van inflatie noemen we DEFLATIE.