‹Revenir à la recherche

Communicatie les 1

Les 1 Communicatie
1 / 32
suivant
Slide 1: Diapositive
VoedingMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 32 diapositives, avec quiz interactif, diapositives de texte et 3 vidéos.

Éléments de cette leçon

Les 1 Communicatie

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesplanning
  • Lesdoelen
  • Theorie
  •  Aan de slag!

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Onderwerpen communicatie
Les 1: Basis communicatie
Les 2: Feedback geven en ontvangen
Les 3: Instrueren 




Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesdoelen
Jij:
  • Kan uitleggen wat effectieve communicatie is.
  • Kan verschillende soorten vragen toepassen.
  • Kan LSD toepassen.

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Communicatie verloopt soms (vaak?) moeilijk.
Noteer zo veel mogelijk oorzaken.

Slide 5 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is communiceren?
  • Minimaal 2 personen
  • Uitwisseling van informatie 
  • Rol zender en ontvanger wisselt

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht
Voer deze opdracht uit met 2 personen in aanwezigheid van de docent. De een is de zender en de ander de ontvanger.
  • De docent geeft jullie een afbeelding.
  • De "zender" krijgt de afbeelding en vertelt wat hij ziet
  • De "ontvanger" ziet de afbeelding niet en tekent wat hij hoort
  • Je mag niet bij elkaar kijken en de ontvangers mogen geen vragen stellen!

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

opdracht 1

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

opdracht 2

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht 2b

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vraag jezelf af
  • Heb ik voldoende tijd genomen?
  • Was ik rustig genoeg?
  • Had ik me goed voorbereid?
  • Was de instructie op het juiste niveau?
  • Heb ik de kritieke punten duidelijk gemaakt?
  • Is het instructiedoel bereikt?

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 12 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Aspecten van communicatie 
1.Verbaal: Woorden
2. Non-verbaal: Lichaamstaal
  •  Gebaren
  • Houding
  • Gezichtsuitdrukking
3. Stemaspecten
  • Volume
  • Snelheid
  • Toon

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Ruis

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vragen stellen

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten vragen
  • Open vragen
  • Gesloten vragen
  • Gerichte vragen
  •  Keuzevragen
  • Controle vragen
  • Suggestieve vragen
In de volgende dia`s staan filmpjes met voorbeelden

Slide 16 - Diapositive

Open vraag: wat, hoe, wie, waar, wanneer, waarom, welke Nodigt uit om te vertellen
Gesloten vraag: ja of nee antwoord Ben je klaar met die order?
Gerichte vraag: één antwoord mogelijk
Hoe laat is het?
Waar heb je die auto gekocht?
Keuzevraag Wil je koffie of thee? Gaat je voorkeur uit naar dit of naar dat idee?
Controlevraag/samenvattende vraag
Dus als ik het goed heb begrepen, bedoel je….?
Ik begrijp eruit dat je… Klopt dat?
Suggestieve vraag: antwoord zit al in de vraag Vind je ook niet dat het hier erg warm is?

Slide 17 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 18 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Luisterniveau`s
  • Passief luisteren is niet luisteren
  • Selectief luisteren is heel gericht luisteren. Je let alleen op informatie die je nodig hebt of belangrijk vindt.
  • Oppervlakkig luisteren is een minimale reactie geven
  • Actief luisteren is echt luisteren

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Actief luisteren

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Actief Luisteren
  • Oogcontact
  • Ja knikken
  • Hummen
  • Zwijgen 
  • Glimlachen 

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

opdracht luisteren
Ik hou van Holland
Houd de dief

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Samenvatten
  • Eisen:
  • Kern van de boodschap beknopt herhalen.
  • In eigen woorden. Niet papegaaien!
  • In vragende vorm.

Functies:
  • Controleren.
  • Structuur aanbrengen, sturen.
  • Stimuleren, interesse tonen.


Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doorvragen
  • Toelichting vragen op het vertelde
  • Doel: duidelijk beeld krijgen
  • Zelf geen nieuwe info inbrengen! 
  • Geeft duidelijkheid voor beiden




Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht doorvragen
  • Wat is er gebeurd met Antonius en Cleopatra?
  • Wat is er gebeurd met Mia en Els?
  • Wat is er gebeurd met dode man op de stoep?

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Samenvatting LSD techniek
  1. Open vraag stellen.
  2. Luisteren.
  3. Samenvatten
  4. Doorvragen.
  5. Alle feitelijke informatie verkregen?
  6. Samenvatten, afstemmen.

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht LSD

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Luistertips
  • Neem ANNA mee
  • Laat OMA thuis
  • Smeer NIVEA
  • Wees een OEN
  • Maak je DIK 

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doorvragen (5W+2H)
  1. Wie                                                               Waarom
  2. Wat                                                               Hoe
  3. Waar                                                             Hoe veel etc.
  4. Wanneer
  5. Welke

Slide 29 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Conclusie
  • Communicatie begint bij jezelf!
  • Wees ervan bewust wat je uitzendt (verbaal en non-verbaal)
  • Check of jouw boodschap duidelijk is overgekomen

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesdoelen behaald?

Kun jij:
  • uitleggen wat effectieve communicatie is?
  • de verschillende soorten vragen toepassen?
  • LSD toepassen?

Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

tijdwinst.com

Slide 32 - Lien

Cet élément n'a pas d'instructions

Plus de leçons comme celle-ci

Effectieve communicatie: Quiz en de communicatieprincipes van LSD

- Leçon avec 17 diapositives

Quiz gesprekstechnieken

- Leçon avec 26 diapositives
Communiceren 1MBOStudiejaar 1

Quiz gesprekstechnieken

- Leçon avec 33 diapositives
Communiceren 1MBOStudiejaar 1

H1 | Communiceren

- Leçon avec 19 diapositives
Economie & OndernemenMiddelbare schoolvmbo bLeerjaar 3

Communicatie

- Leçon avec 22 diapositives
Internationaal BewustzijnMBOStudiejaar 1

Les 1 Communicatie en gesprekstechniek LSD

- Leçon avec 28 diapositives
NederlandsMBOStudiejaar 2

Communicatie

- Leçon avec 25 diapositives
Internationaal BewustzijnMBOStudiejaar 1

Communicatie

- Leçon avec 25 diapositives
Internationaal BewustzijnMBOStudiejaar 1