Effectieve Communicatie en de LSD Strategie

Effectieve Communicatie en de LSD Strategie

Leerdoelen

Aan het einde van deze les kun je de voorwaarden van effectieve communicatie uitleggen en de communicatieve strategie LSD toepassen.

Deze dia is bedoeld als introductie van de les. Leg kort uit wat de studenten aan het eind van de les zullen kunnen.

Wat weet je al over effectieve communicatie en de LSD strategie?

Voorwaarden voor effectieve communicatie

Om effectief te communiceren, moet je duidelijk zijn, feedback geven en ontvangen, actief luisteren en respect tonen.

Leg de voorwaarden voor effectieve communicatie uit en gebruik voorbeelden.

LSD Strategie

LSD staat voor Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Dit is een effectieve manier om informatie te verzamelen en te begrijpen.

Leg de LSD strategie uit en gebruik voorbeelden.

Luisteren

Luister actief naar wat de ander zegt en vermijd afleidingen. Gebruik non-verbale signalen om aan te geven dat je luistert.

Leg uit hoe je actief kunt luisteren en gebruik voorbeelden.

Samenvatten

Herhaal wat de ander heeft gezegd om te controleren of je het begrepen hebt. Gebruik eigen woorden, maar behoud de betekenis.

Leg uit hoe je kunt samenvatten en gebruik voorbeelden.

Doorvragen

Stel open vragen om meer informatie te verzamelen en te begrijpen. Vermijd gesloten vragen die kunnen leiden tot ja/nee antwoorden.

Leg uit hoe je goede vragen kunt stellen en gebruik voorbeelden.

Oefenen met LSD

Laat de studenten in groepen van twee oefenen met de LSD strategie. Geef ze een scenario en laat ze de strategie toepassen.

Geef instructies over hoe de studenten moeten oefenen en welke scenario's kunnen worden gebruikt.

Feedback geven en ontvangen

Effectieve communicatie omvat ook het geven en ontvangen van feedback. Geef duidelijke en specifieke feedback en wees open voor feedback van anderen.

Leg uit waarom feedback belangrijk is en hoe je effectieve feedback kunt geven en ontvangen.

Actief luisteren

Actief luisteren betekent dat je je volledige aandacht geeft aan de ander. Dit kan worden bereikt door oogcontact te maken, te knikken en non-verbale signalen te gebruiken.

Leg uit waarom actief luisteren belangrijk is en hoe je dit kunt doen.

Respect tonen

Respecteer de mening en gevoelens van anderen en vermijd het gebruik van beledigende taal. Wees geduldig en begripvol.

Leg uit waarom respect belangrijk is en hoe je dit kunt tonen in communicatie.

Vragen en Feedback

Zijn er nog vragen over effectieve communicatie en de LSD strategie? Geef dan feedback over de les en de inhoud.

Geef studenten de gelegenheid om vragen te stellen en feedback te geven over de les en inhoud.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.