Evalueren

• Maatschappelijke zorg
• MBO
• Studiejaar 1

Evalueren

Vandaag:

evaluatie;

de functie van evalueren;

evalueren als cyclisch proces;

product- en procesevaluatie;

evalueren en reflecteren.

Waar denk jij aan bij evalueren?

Opdracht mindmap

Maak in tweetallen een mindmap/poster/presentatie over evalueren met betrekking tot de zorg op jouw werkplek (15-20 minuten de tijd)

Beantwoord de volgende vragen: 

1. Wat evalueer je?
2. Met wie evalueer je?
3. Wat is het doel van evalueren in de begeleiding?
4. Wat doe je met de uitkomsten van evaluatie?
5. Wanneer evalueer je in de begeleiding?
6. Hoe evalueer je in de begeleiding? 

Mindmap bespreken

1. Wat evalueer je?
   
2. Met wie evalueer je?
   
3. Wat is het doel van evalueren in de begeleiding?
   
4. Wat doe je met de uitkomsten van evaluatie?
   
5. Wanneer evalueer je in de begeleiding?
   
6. Hoe evalueer je in de begeleiding? 

Evalueren

Evalueren betekent: het verzamelen van informatie over iets wat is gebeurd en die gebeurtenis vervolgens beoordelen, en het geven van je mening over bereikte resultaten en de gang van zaken.

Dus: zijn de doelen/wensen de afgelopen periode gehaald, deels gehaald of niet gehaald? En waarom is dit resultaat er nu?

Wat is evalueren niet?

Evalueren is niet: achterover leunen en de volgende antwoorden geven op de vraag hoe je het vond gaan:

- Ik vond het wel goed gaan, ze deden goed mee.

- Het was gezellig.

- Het ging zoals ik me had voorgesteld, dus geen verrassingen.

- Thea was weer eens bezig, maar verder liep het wel.

- Het doel is behaald, dus dat is mooi.

Vormen

Onderscheid op grond van het soort gegevens dat je verzamelt:

• Product evaluatie
• Proces evaluatie  

Onderscheid op grond van moment:

• Tussentijdse evaluatie
• Eindevaluatie

Product- Proces

Productevaluatie

Bij productevaluatie kijk je of de doelen bereikt zijn. Je verzamelt hierbij gegevens over de resultaten van de zorgvrager.

Procesevaluatie

Bij procesevaluatie kijk je naar de manier waarop de zorg is verricht: je evalueert het handelen zelf. Je gaat hierbij na of de gebruikte methoden, procedures en werkwijzen doelmatig en bevredigend zijn geweest.

Wat is de functie van evalueren?

Functies evalueren

Evalueren als:

• kwaliteitsverbetering
• middel van zelfreflectie en samenwerking
• middel om verantwoording af te leggen
• voorbeeldfunctie
• leerervaring

Evalueren is een cyclisch proces

1. Waar
2. Niet waar

Evalueren als cyclisch proces

Bij evalueren denk je waarschijnlijk aan het achteraf terugkijken naar een activiteit. Maar je evalueert niet alleen achteraf, bij de eindevaluatie. Ook tijdens het uitvoeren van een plan, zijn er telkens momenten dat je terugblikt en het plan zo nodig bijstelt. Bij elke fase van het methodisch werken, doorloop je opnieuw de cirkel: een plan opstellen of bijstellen, het plan uitvoeren, het verloop checken. Evalueren is een cyclisch proces.

Productevaluatie 

Procesevaluatie 

Tussentijdse evaluatie 

Eindevaluatie 

Bij deze evaluatie kijk je of de doelen bereikt zijn. Je verzamelt hierbij gegevens over de resultaten van de activiteit.

Bij deze evaluatie kijk je naar de manier waarop de begeleiding is verricht: je geeft een waardeoordeel over de manier waarop de doelen zijn bereikt. 

Dit gebeurt als er veranderingen ontstaan in de begeleidingsbehoeften van de hulpvrager of als de geplande interventies aangeven dat een begeleidingsdoel bereikt zou moeten zijn.

Deze evaluatie heeft tot doel de totale begeleiding van de hulpvrager te evalueren en af te ronden.

Hoe evalueren jullie op het werk?

Evalueren en reflecteren

Door te reflecteren leer je veel over jezelf. Dat is soms best eng, en confronterend. Je ziet soms dingen waarvan je denkt: ‘Deed ik dat, zei ik dat?’ Het kan best dat je erachter komt dat je bepaald gedrag zult moeten bijstellen of veranderen, omdat het je steeds in de problemen brengt. Dat gebeurt niet alleen jonge, minder ervaren werkers. Ook beroepskrachten met jarenlange ervaring moeten regelmatig in de spiegel kijken om te zien of ze bepaald gedrag van zichzelf moeten bijsturen. Van een afstand kijken naar een situatie en naar jezelf in die situatie, is niet altijd gemakkelijk. Het voelt wel eens als een bult oplopen, een pijnlijke plek voelen. Toch moet reflecteren een gewoonte worden in je werk. We vragen onze cliënten het hemd van het lijf. We vragen hen wel steeds naar zichzelf te kijken en bepaald gedrag bij te stellen en te veranderen. Het is toch vreemd dat we datgene wat we als vanzelfsprekend van onze cliënten verwachten, zelf zo moeilijk vinden.

Reflectie modellen

Er zijn zó veel verschillende modellen....

Zoek op internet naar een reflectie model wat jou aanspreekt en leg uit waarom.