Helpend gesprek

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Helpend gesprek

Hoofdstuk 7.5

bladzijde 104 t/m 106

herhaling 

gespreksvaardigheden?

luistervaardigheden?

wat is een informatief gesprek?

Wat weten jullie van een helpend gesprek?

Wat is een helpend gesprek?

Zou je een oplossing geven in zo'n gesprek?

1. Ja
2. Nee

Helpend gesprek

- Als een cliënt of zijn verwante een probleem heeft en daarover met jou wil praten.

- Het is niet de bedoeling dat je voor ieder probleem klaar staat.

Doel

- Helpen met probleem, maar geen oplossing geven.

- Indirecte signalen: Je ziet aan de cliënt dat het niet goed gaat, maar de cliënt praat er niet over.

- Directe signalen: cliënt laat direct merken dat het niet goed gaat.

Erover praten lucht op!

Verloop van een helpend gesprek 

- Client heeft actieve houding

- begeleider luistert, vat het gesprek samen, stelt vragen.      

        - Belangrijk dat je geen oplossingen geeft, de cliënt moet zelf met ideeën komen

3 Fasen 

- Inleiding 

Probleem helder krijgen op een globale manier .

- Ontwikkeling ofwel verkenning 

Blikveld vergroten.

 Laat de cliënt vertellen wat hij ervaart en wat hij er over denkt. 

- Afsluiting 

Zeg hoeveel tijd je hebt voor het gesprek.

geen gespreksstof meer ophalen.

Aandachtspunten bij het helpend gesprek

- Ondersteunen en helpen 

- Echte openheid en interesse 

- Houding 

- Wees voorzichtig in het geven van oplossingen, doe dit zo min mogelijk.

- Vermijd valse geruststellingen 

- Niet gaan betuttelen.

We gaan nu een casus doen! 

- Per groepje een casus

- Hoe zou jij reageren?

- Hoe ga je een gesprek met haar/hem voeren?

Praat hier samen over, we gaan het daarna bespreken in de klas.

Wat vonden jullie van de les?

Tips en Tops