Cette leçon contient 17 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 60 min
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Lesplanning
Check-in
Mededelingen
Doornemen leerdoelen
Plannen Eisenhower quadrant
Tussenevaluatie
KPI's
Aan de slag!
Check-out
Slide 2 - Diapositive
Check-in: Hoe sta je erin vandaag?
😒🙁😐🙂😃
Slide 3 - Sondage
Succes en lessen Wat ging er goed? Wat ging er minder goed?
Slide 4 - Carte mentale
Mededelingen
Speeddate
Avila college
Slide 5 - Diapositive
Leerdoelen
Aan het einde van deze les:
Heb jij voor jezelf KPI's opgesteld
Weet jij waarop jij wordt beoordeeld
Slide 6 - Diapositive
Denk je deze leerdoelen voor jezelf al behaald te hebben?
Slide 7 - Sondage
Hoe zien wij de schoolonderneming?
Als een "echt" bedrijf, die moet voldoen aan de wetgeving
Die ten aller tijde moet kunnen doordraaien, ook bij ziekte
Per afdeling het "maximale"eruit haalt op basis van goede planningen en KPI's
Slide 8 - Diapositive
Wat wordt er dan van je verwacht?
Slide 9 - Carte mentale
Hoe komt het dat je zaken niet in de projectruimte plaatst?
Slide 10 - Carte mentale
Wat is het belang van plannen? En wat verwachten we op dit gebied allemaal volgens jullie?
Slide 11 - Question ouverte
Slide 12 - Diapositive
Checklist
KPI's moeten echt key zijn
KPI’s moeten aansluiten bij de missie en visie
… en gekoppeld kunnen worden aan acties
Een KPI moet goed meetbaar zijn
Een goede KPI is concreet omschreven
Vastlegging KPI moet eenvoudig zijn
Aantal nieuwe klanten
Omzet (of omzetgroei)
Gemiddelde levertijd van een bestelling;
Uniek bereik van de website
Aantal klachten
Tevredenheid
– De snelheid bij het openen van een mail
– Aantal reacties dat mensen geeft op een vraag op social media
Loyaliteit
– Tijd waarin mensen een herhalingsaankoop bij je doen
– Aantal volgers op een sociaal medium
Slide 13 - Diapositive
Het doel van de lessen op maandag:
Werkoverleg met ruimte voor feedback
Vraag gestuurd - Jullie geven aan waar behoefte ligt aan uitleg, hier wordt op ingespeeld!
Let op:
In principe start vanaf na de herfstvakantie de beoordelingsfase, dit betekent:
Niet dat we helemaal geen antwoord geven op vragen, maar wel het volgende van jullie verwachten:
Pro-actieve houding, voorbeeldgedrag, goed georganiseerde vergaderingen met inbreng van een ieder, een duidelijke agenda en duidelijke notulen (zie scorecard), verloop en analyse van de resultaten van de KPI's, duidelijke productieplanning inclusief registratie, informatie in werkruimte up-to-date
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Diapositive
Denk je deze leerdoelen voor jezelf al behaald te hebben?