Examentraining 27 november 2020

• Management
• MBO
• Studiejaar 3

Agenda

• Herhaling theorie uit het boek Leidinggeven
• Examenvragen 

Leg het verschil uit tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie

Noem de 6 beinvloedingsstrategieen

Geef een stroke aan je buurman/vrouw

Een hygiënefactor heeft te maken met hoe iemand zijn werk doet.

1. juist
2. onjuist

In welke behoefte van de piramide van Maslow wordt voorzien als je medewerkers vraagt bij het nemen van beslissingen?

1. Waardering & erkenning
2. Sociale acceptatie
3. Veiligheid & zekerheid
4. Zelfontplooiing

Autocratisch leiderschap

Leiderschap waarbij de leider het alleen voor het zeggen heeft. Medewerkers zijn ondergeschikt.

Zorgt voor: snel en efficient behalen van resultaat

Autocratisch leiderschap

Autoritair: vorm van autocratisch leiderschap waarbij de leider gehoorzaamheid afdwingt.

Autocratisch leiderschap

Directief: vorm van autocratisch leiderschap waarbij het uitvoeren van taken en persoonlijk succes van de manager vooropstaan.

Consulterend leiderschap

Leiderschap waarbij de leidinggevende advies vraagt aan zijn medewerkers maar uiteindelijk zelf beslist.

Zorgt voor: tijdsbesparing voor leidinggevende en de capaciteiten van medewerkers komen beter tot uiting.

Democratisch leiderschap

Leiderschapsstijl waarbij de leidinggevende de mening van de meerderheid volgt.

Zorgt ervoor dat:

• Zich gestimuleerd voelen in hun creativiteit;
  
• Zich verantwoordelijk voelen voor het resultaat van het team;
  
• Betrokken zijn bij de organisatie;
  
• Zich gemotiveerd voelen.

Laisser-faire

Leiderschap waarbij de leidinggevende (bijna) alles aan de medewerkers overlaat.

Zorgt voor: eigen verantwoordelijkheid

Situationeel leidinggeven

leiderschapsstijl afhankelijk van de situatie die je aantreft bij je medewerkers

Taakvolwassenheid

de mate waarin medewerkers hun taken kunnen en willen uitvoeren

Vier niveaus van taakvolwassenheid

Hersey en Blanchard onderscheiden vier niveaus van taakvolwassenheid:

M1: kan taak niet uitvoeren en wil dit/durft dit ook niet

M2: kan taak niet uitvoeren maar wil dit wel (proberen)

M3: kan taak wel uitoveren maar wil dit niet of is onzeker

M4: kan taak uitvoeren en wil dit ook en is vol zelfvertrouwen

M staat voor Maturity = taakvolwassenheid

Vier leiderschapsstijlen

Hersey en Blanchard onderscheiden vier leiderschapsstijlen

S1: Veel sturing en weinig ondersteuning -> Instrueren

S2: Veel ondersteuning en sturing -> Overtuigen

S3: Veel ondersteuning en weinig sturing -> Overleggen

leiderschapsstijl die je kiest moet in overeenstemming zijn  met de taakvolwassenheid van medewerker

naarmate de kennis en vaardigheid toeneemt neemt de behoefte aan ondersteuning en sturing af

S1: autoritaire stijl. Specifieke instructies en toezicht op geleverde resultaten

S2: begeleiden, Voordoen en ruimte geven om vragen te stell;en

S3: medewerker kan het maar is onzeker of heeft geen fut. Focus op coachen/steunen

S4: democratisch. Loslaten en inspireren

Vier leiderschapsstijlen

Hersey en Blanchard onderscheiden vier leiderschapsstijlen

S1: Veel sturing en weinig ondersteuning -> Instrueren

S2: Veel ondersteuning en sturing -> Overtuigen

S3: Veel ondersteuning en weinig sturing -> Overleggen

S4: Veel ondersteuning en weinig sturing -> Delegeren

leiderschapsstijl die je kiest moet in overeenstemming zijn  met de taakvolwassenheid van medewerker

naarmate de kennis en vaardigheid toeneemt neemt de behoefte aan ondersteuning en sturing af

S1: autoritaire stijl. Specifieke instructies en toezicht op geleverde resultaten

S2: begeleiden, Voordoen en ruimte geven om vragen te stell;en

S3: medewerker kan het maar is onzeker of heeft geen fut. Focus op coachen/steunen

S4: democratisch. Loslaten en inspireren

taakvolwassenheid vergroten?

sturing: taakgericht-> instrument zet je in als medewerker de taak niet kan uitvoeren. Organiseren van werk, verduidelijken, plannen, controleren

Ondersteuning: relatiegericht-> medewerker wil taak niet uitvoeren. Luisteren, aanmoedigen, feedback geven