Les 3 Gesprekken voeren 2
1 / 19
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Formeel
Informeel
timer
1:00
Telefoonnotitie
Sollicitatiebrief
Ansichtkaart
E-mail naar docent
E-mail naar je opa
Sms naar je baas
Appje naar je vader
Instagram
Verslag
Slide 4 - Question de remorquage
timer
1:00
de uitwisseling van gedachten, gevoelens, informatie en ideeën tussen mensen.
woorden die uitgesproken worden.
lichaamstaal, mimiek en oogcontact, maar ook toon van je stem en intonatie.
Communiceren =
Verbale communicatie =
Non-verbale communicatie =
Slide 5 - Question de remorquage
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
"Zit!" = onvriendelijk, hard schreeuwend
timer
1:00
A
inhoudelijk aspect (de boodschap, wat)
B
relationeel aspect (de manier waarop, hoe)
Slide 9 - Quiz
"Zit!" =
"wil je gaan zitten?"
timer
1:00
A
inhoudelijk aspect (de boodschap, wat)
B
relationeel aspect (de manier waarop, hoe)
Slide 10 - Quiz
Wat is een slechtnieuwsgesprek?
timer
2:00
Slide 11 - Question ouverte
Slide 12 - Diapositive
Slide 13 - Diapositive
Hoe nodig je ouders uit voor een moeilijk gesprek? Geef 4 voorbeelden.
timer
2:00
Slide 14 - Question ouverte
Hoe reageer je op ouders die vergeten na een half uur afscheid te nemen en op de bank blijven zitten?
timer
2:00
Slide 15 - Question ouverte
Hoe reageer je op (nieuwe) ouders die onverwachts voor de deur van het kinderdagverblijf staan?
timer
2:00
Slide 16 - Question ouverte
Hoe reageer je op ouders die moeite hebben om afscheid te nemen?
timer
2:00
Slide 17 - Question ouverte
Hoe reageer je op ouders die hun kind bij de deur afzetten en direct weglopen?
timer
2:00
Slide 18 - Question ouverte
timer
1:00
Tips en tops
