4.3 Doelgroep & Commerciële presentatie

Lesdoel

Student kan vertellen wat een doelgroep is en welke klanttypen er zijn

1 / 30

Slide 1: Diapositive

WerknemersvaardighedenMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 30 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

Éléments de cette leçon

Lesdoel

Student kan vertellen wat een doelgroep is en welke klanttypen er zijn

Slide 1 - Diapositive

Assistent Verkoop/Retail

Artikelpresentaties +

Assisteren bij Verkoop

Les

Doelgroep & Klanttypen

Slide 2 - Diapositive

Wat is een doelgroep?

Slide 3 - Carte mentale

Slide 4 - Vidéo

Wat is een doelgroep?

Slide 5 - Question ouverte

De doelgroep

Een groep klanten waar de winkel zich op richt.

Een doelgroep bestaat uit een groep mensen met dezelfde kenmerken.

Voorbeelden van kenmerken zijn:

Inkomen
Levensstijl
Leeftijd

Slide 6 - Diapositive

De winkel

De winkelier is de eigenaar van de winkel.

Synoniemen voor winkelier

Detaillist
Handelaar
Kruidenier
Middenstander
Verkoper
Zakenman

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Vidéo

Doelgroep

Artikelen worden pas verkocht als klanten de winkel binnen komen.
De eerste stap is het aantrekken van klanten.
Zorg dat de presentatie van de winkel en artikelen aantrekkelijk zijn.

Slide 9 - Diapositive

Doelgroepen verdeeld naar inkomen

Slide 10 - Diapositive

Brede of smalle doelgroep?

Een winkel heeft een smalle doelgroep:

Een kleine groep klanten met dezelfde kenmerken.

Een winkel heeft een brede doelgroep:

Een grote groep klanten met verschillende kenmerken.

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Diapositive

Presentatie

Past de presentatie bij mijn doelgroep?

Slide 13 - Diapositive

Beste parfum voor tieners

Tieners worden het meest beïnvloed door hun leeftijdsgenoten en hun groepsidentiteit.

Dat is de reden waarom ze vaak kiezen voor geuren van beroemdheden zoals die van One Direction of Beyonce die, naast hun aantrekkelijke naam, een populaire keuze zijn vanwege hun betaalbare prijs.

Slide 14 - Diapositive

Doelgroepen/leeftijd

Slide 15 - Diapositive

Wat voor type klant ben jij?

Slide 16 - Question ouverte

Zelfstandig inoefenen

4.3 De Doelgroep

Maak de opdrachten in je ebook

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Vidéo

Kenmerken Funshopper

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Diapositive

Kenmerken Runshopper

Slide 21 - Diapositive

Slide 22 - Diapositive

Dominante klant

Slide 23 - Diapositive

Afstandelijke klant

Slide 24 - Diapositive

Sociale klant

Slide 25 - Diapositive

Zelfstandig inoefenen

5.3 Klanttypen

Maak de opdrachten in je ebook

timer

15:00

Slide 26 - Diapositive

Antwoorden bespreken

4.3 De Doelgroep

5.3 Klanttypen

Slide 27 - Diapositive

Wat ging er goed en wat kan er beter?

Slide 28 - Carte mentale

Heb je iets geleerd vandaag?

Ja meer dan ik van te voren had verwacht

Ja. Ik weet alleen niet meer wat

Ik weet nu wat een doelgroep is

Ik weet nu wat klanttypen zijn

Slide 29 - Sondage

Les is afgelopen

Slide 30 - Diapositive