MAN Les 5 Motiveren: Theorieën + Beïnvloedingsstrategieën

• Personeelsmanagement
• MBO
• Studiejaar 1

Management 2

Klas 21MR/OR

Management: H4 Motivatie

Terugblik

• Inhoud  Personeelsmanagement
• Vormen management
• Wat is een organisatie en wat is beleid?
• Managementtechnieken
• Organisatiecultuur
• Intrinsieke/extrinsieke motivatie

Motivatietheorieën

• Wat: verschillende theorieën over gedrag en motivatie op basis van onderzoek.
  
  
• Waarom: zodat je als leidinggevende gedrag én verwachtingen kan vaststellen én voorspellen.
  
  
• Vervolg: beïnvloedingsstrategieën toepassen.
  

Theorie Maslow

Als je de behoeften van medewerkers kent, kun je ze gebruiken om de motivatie te  bevorderen.

Theorie X en Y

Uitbreiding van Ouchi

Link X, Y & Z.

Motivatie-hygiëne-theorie Herzberg

Stimuleren van de motivatie bij medewerkers door rekening te houden met externe factoren.

Opdracht Herzberg

In de theorie van Herzberg zijn er hygiënefactoren en motiverende factoren.

Benoem voor jezelf:

• 2 hygiënefactoren op je werkplek. Leg uit hoe deze zaken effect hebben gehad op je tevredenheid.
• 2 motiverende factoren. Leg uit hoe deze zaken effect hebben gehad op je motivatie.

Inhoud

H4.3 Motivatietheorieën:

• Behoefte Pyramide Maslow.
• X- en Y-theorie McGregor.
• Motivatie-hygiëne-theorie Herzberg.
  
• Verwachtingstheorie Vroom.

H4.4 Beïnvloedingsstrategieën

Verwachtingstheorie van Vroom

Er is een verband tussen motivatie, productiviteit en tevredenheid.
Vroom stelt dat elk mens, elke medewerker bepaald gedrag vertoont om daarmee zijn doel te bereiken.

Cialdini: Beïnvloeden

De letters VSAWCS staan elk voor een strategie:

• Vergelijken.
• Sympathie.
• Autoriteit.
• Wederkerigheid.
• Consistentie en commitment.
• Schaarste.

Opdracht

1. Maak opdracht 8 uit hoofdstuk 4.