Focus 6 - Emails beantwoorden

Focus 6  - E-mails
1 / 28
suivant
Slide 1: Diapositive
KantoortechniekenSecundair onderwijs

Cette leçon contient 28 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

Éléments de cette leçon

Focus 6  - E-mails

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Do's
Dont's
Geachte,
Met vriendelijke groeten
Hey Mark,
Kan u morgen om 15 u
U-vorm gebruiken
u word morgen verwachdt!

Slide 2 - Question de remorquage

Cet élément n'a pas d'instructions

Waarvoor staat CC?
A
Copy cat
B
Carbon copy
C
copy copy

Slide 3 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Voordelen e-mail

Slide 4 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Nadelen e-mail

Slide 5 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Je werkt klantgericht door je in te leven in de klant en zijn cultuur?
Juist
Fout

Slide 6 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Je werkt klantgericht door de klant altijd gelijk te geven?
Juist
Fout

Slide 7 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Je werkt klantgericht door bij meervoudig contact informaite uit het vorige contact te gebruiken?
Juist
Fout

Slide 8 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 9 - Diapositive

M&C p 118
afzender

Slide 10 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp

Slide 11 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum

Slide 12 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum

Slide 13 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting

Slide 14 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting
inhoud

Slide 15 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting
inhoud
groet

Slide 16 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting
inhoud
groet
ondertekenen

Slide 17 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting
inhoud
groet
ondertekenen
handtekening

Slide 18 - Diapositive

M&C p 118
afzender
onderwerp
datum
datum
begroeting
inhoud
groet
ondertekenen
handtekening
bijlage

Slide 19 - Diapositive

M&C p 118
Wat zijn klantbehoeften? (p121)
1 - 2 - 3 - 4

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke 5 W-vragen kun je stellen om klantbehoefte te achterhalen?

Slide 21 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 22 - Diapositive

p122 (7)

Slide 23 - Diapositive

p122 (7)
________________
_______
________________
_____________

Slide 24 - Diapositive

p122 (7+8)

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 26 - Diapositive

p124
p 124 vraag 1 tot 6
Think - pair - share

  • Eerst individueel
  • Dan per 2
  • Daarna klassikaal

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Schrijf nu een gepast antwoord op de mail via Kobos-mail.
Let op taalfouten, opmaak, oplossing, 
afsluiting, ...

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions