Uitleg examen Dienstverlening & capaciteiten

• Beveiliging
• MBO
• Studiejaar 1

Uitleg examen Dienstverlening & Calamiteiten

Doel:

-  Je weet wat er van je wordt verwacht tijdens het examen 

D&C

D&C

- Mondelinge briefing

- Examenstraat (plattegrond volgende dia)

- Als duo leg je examen af

 

D&C

- 4 praktijkopdrachten voorgelegd (2x hulp bij een calamiteit en 2x waarbij je een dienst moet verlenen)

- 1 Examen begeleider (ambulancemedewerker etc)

- 2 observanten die het examen observeren/beoordelen

D&C beoordeling rapportage/optreden

De kandidaat:

- verleent hulp

- informeert en verwijst mensen

- voert (ondersteunende) administratieve werkzaamheden uit

- geeft voorlichting

- creëert en gebruikt netwerk

D&C

- Degene die de rapportage schrijft van de 

hulpverlening bij een calamiteit is eindverantwoordelijk voor de informatie die in de rapportage vermeld staat. 

D&C uitwerken rapportage

- Examenleider geeft aan over welke calamiteit je een rapportage schrijft 

- Je mag samenwerken en gebruik maken van elkaars notities

- Degene die het opgemaakte document inlevert is verantwoordelijk voor de inhoud

D&C 

- Telefoontje of burger komt binnen met info

- Netjes te woord staan

-Informatie verzamelen en mogelijk gebruiken voor rapportage

- Na inleveren rapportage evaluatieformulier invullen

- binnen 3 werkdagen schriftelijk de uitslag

- Beoordeling: onvoldoende, voldoende of goed

D&C tips/aanwijzingen kandidaat

- Lees uw examenoproep goed door

- Draag een geldig identiteitsbewijs bij u

- Draag BOA uniform

- kluisjes aanwezig

- Iedereen aanspreken met 'u', zoals de betrokkene/publiek etc

- luister goed en maak aantekeningen

D&C tips/aanwijzingen kandidaat

- Alleen gebruik eigen pen mag 

- Het nr. van portofoon wordt gebruikt met oproep

- Je meldt 'aanvang dienst' en 'einde dienst' en 'over'

- Gebruik het NATO alfabet

- Geen geweld tijdens casus

D&C 

- Rapportage uitwerken op computer 

- Het rapport:

- is begrijpelijk en in een logische volgorde opgesteld

- geeft een derde persoon inzicht in wat er gebeurd is

- geeft antwoord op de 7W- vragen (wie, wat, waar, wanneer, waarom, waarmee, op welke wijze)

D&C

- Vragen en/ opmerkingen?