Cette leçon contient 12 diapositives, avec diapositives de texte.
Éléments de cette leçon
Evalueert de geboden ondersteuning
W7
Les 4
Slide 1 - Diapositive
Leerdoelen
Aan het einde van de les weet je de functie van evalueren
Aan het einde van de les weet je hoe je moet luisteren naar de cliënt
Slide 2 - Diapositive
Programma
Terugblik vorige les
Theorie les
Zelfstandig werken
Slide 3 - Diapositive
Terug blik vorige les
Observatiemethode? Observatie techniek?
Slide 4 - Diapositive
Theorie les
Pak je aantekeningen/ notities erbij!
Slide 5 - Diapositive
Evalueren heeft verschillende functies: Evalueren als kwaliteitsverbetering: Middel om een plan bij te sturen.
Evalueren als middel van zelfreflectie en samenwerking: Welke bijdrage heeft iedereen individueel geleverd aan het plan?
Evalueren als middel om verantwoording af te leggen: Je moet de begeleiding achteraf kunnen rechtvaardigen met concrete gegevens en financiële overzichten.
Evaluatie als voorbeeldfunctie: Door te evalueren kan een collega gebruik maken van jouw bevindingen.
Evaluatie als leerervaring: Als er zaken fout liepen bij de activiteit, kijken hoe het de volgende keer anders kan.
Slide 6 - Diapositive
Als je samen met de cliënt het begeleidingstraject evalueert luister je goed naar wat er wordt verteld.
dat betekent :
Dat je bewust en doelgericht waarneemt wat de cliënt jou verteld.
Dat je begrijpt wat de cliënt jou vertelt.
Dat je uit alle informatie die de cliënt vertelt een selectie maakt en deze verwerkt.
Slide 7 - Diapositive
Je hebt een slechte of onjuiste luisterhouding als je als luisteraar: onderuitgezakt in je stoel hangt; gaapt en je uitrekt; voortdurend met je ogen afdwaalt; ongeduldig kijkt; aan sieraden zit te friemelen; onder tafel met je telefoon bezig bent; met je pen op een papiertje krast of tekent/met je potlood op iets tikt; kijken; je mond bedekt; je armen over elkaar slaat;
Slide 8 - Diapositive
Verkeerd luisteren
Onverschillig luisteren: Als je onverschillig luistert, interesseert het je eigenlijk niet wat de ander te vertellen heeft.
Ongeïnteresseerd luisteren: Als je luistert met te weinig interesse.
Passief luisteren: Wanneer je alleen naar iemands woorden luistert en helemaal niet let op de non-verbale communicatie.
Ongeduldig luisteren: Wanneer je geen tijd hebt, is de kans groot dat jouw ongeduld doorwerkt in de manier waarop je luistert.
Slide 9 - Diapositive
Zelfstandig werken
Maken communicatie MZ thema 2.4 Luisteren en luisterhouding (alle opdrachten)
