BECO v5 organisatie en leiderschap

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 5

Goedemorgen!

Doelen voor vandaag:

Je kunt een organisatiestructuur grafisch vormgeven en toelichten.

Je kent verschillende leiderschapsstijlen.

Je kunt verschillende vormen van leiderschap benoemen.

Stel, jij bent CEO van Apple. Apple ontwikkelt, maakt en verkoopt veel verschillende producten en is actief in veel verschillende landen. Ook heeft Apple ongeveer 154.000 mensen in dienst. Hoe ga je dit managen?

Functies

• In veel bedrijven worden verschillende taken opgedeeld in functies
• Voordeel: de verschillende functies kunnen zich specialiseren
• Nadeel: de individuele afdelingen gaan zich te veel focussen op hun eigen afdeling en niet op de gehele organisatie 

Ben Tichelaar heeft het hier over organisatiestructuur

• Grofweg 2 types: lijnorganisatie en lijn- en staforganisatie 

Lijn-en staforganisatie komt in de praktijk vaak voor!

Spanwijdte en omspanningsvermogen zijn idealiter zoveel mogelijk gelijk aan elkaar!

Als de spanwijdte groter is dan het omspanningsvermogen, dan...

1. Heeft de manager veel tijd over.
2. Heeft de manager de gelegenheid zijn ondergeschikten beter begeleiden.
3. Kan de manager eigenlijk niet effectief leiding geven.
4. Kan de manager zich met veel details bemoeien.

Naast indeling in functies, ook 3 andere indelingen mogelijk

• Doelgroep (markt): consumentenmarkt en zakelijke markt
• Product: bijvoorbeeld Unilever:

• 
  
• Geografie: verschillende landen/gebieden

Voor- en nadelen van deze 3 taakverdelingen

Voordeel: er kan beter ingespeeld worden op de behoeften van de doelgroep, de regio of het land

Nadeel: elke afdeling doet hetzelfde soort werk voor het eigen product, de doelgroep op de regio --> geen schaalvoordelen!

Wat zijn schaalvoordelen?

Leiderschap

Hoe wordt er over het algemeen tegen leiders(chap) aangekeken?

Welke eigenschap(pen) moet een goede manager volgens jou bezitten?

Er bestaan veel misverstanden over leiderschap

#1: 'Een manager is een leider'

#2: 'Een manager heeft geen inhoudelijke kennis nodig'

We gaan eerst eens kijken hoe Apple het doet (filmpje Harvard Business Review)

#1: 'Een manager is een leider'

Leiderschap is juist een lange termijnvisie hebben en mensen kunnen inspireren en motiveren

Een goede manager zorgt dat de dagelijkse praktische zaken goed verlopen

#2: 'Een manager heeft geen inhoudelijke kennis nodig'

Onderzoek wijst uit dat inhoudelijke kennis belangrijk is voor managers

Je kunt het proces niet goed managen zonder kennis van de inhoud

Motivatietheorie van McGregor

Ezelsbruggetje voor het uit elkaar houden van X en Y

We gaan zometeen naar een filmpje kijken van Ilkka Paananen, CEO van SUPERCELL, een bedrijf dat games maakt (bekend van o.a. Clash of Clans, Hay Day en Clash Royale). Welke theorie zou hij aanhangen: X of Y?

go.ey.com

Is de CEO van SUPERCELL aanhanger van theorie X of Y?

X

Y

Wat is de meest effectieve leiderschapsstijl?

X

Y

Dat hangt af van de situatie

Geen bewijs dat X of Y tot betere motivatie leidt

• De waarheid ligt ergens in het midden
• Een goede leider kan beide theorieën inzetten op het juiste moment
• Dat is ook de conclusie van 1 van de meest gebruikte leiderschapstheorieën: de theorie van situationeel leiderschap 

Hersey en Blanchard: stijl moet je afstemmen op de taakvolwassenheid van de werknemer

• Bekwaamheid (kunnen): heeft de werknemer voldoende kennis en ervaring om de taak uit te voeren?
• Bereidheid (willen): is de werknemer gemotiveerd om de taak uit te voeren? 

Jij bent manager van een afdeling. Vandaag start er een nieuwe stagiair, Eline. Ze heeft er veel zin in, maar zit nog maar in het eerste jaar van haar opleiding Welke leiderschapsstijl pas je toe?

1. Instrueren
2. Delegeren
3. Overleggen
4. Overtuigen

Johan werkt al 20 jaar als onderhoudsmonteur bij het bedrijf waar jij zijn manager bent. Hij kent alle ins en outs van de machines en heeft de meeste storingen zo verholpen. Iedere dag komt hij met frisse moet binnen en gaat na een bakje koffie fluitend aan de slag.

1. Overleggen
2. Overtuigen
3. Delegeren
4. Instrueren

Kritiek op deze theorie

• Leiderschap is complex en dus niet te vatten in een simpel model
• het  model is niet wetenschappelijk onderbouwd
• Het model suggereert dat er per werknemer 1 stijl van leidinggeven kan worden gekozen (kan ook meerdere stijlen afhankelijk van de situatie)

We gaan zo meteen weer een filmpje bekijken

Het betreft een stukje uit de film Harry Potter and the Order of the Phoenix. Maak zo meteen twee- of drietallen en beantwoord de volgende vragen :

1. Zou Harry aanhanger zijn van theorie X of Y uit de motivatietheorie van McGregor?

2. Welke van de vier leiderschapsstijlen van situationeel leiderschap past Harry hier toe?

3. Is dit volgens de theorie van Hersey en Blanchard in deze situatie effectief? Leg ook uit waarom.