HRL 2

Hotelreceptieleer 2

Vandaag:

Front Office werkzaamheden

Gastenprofielen

Basiskennis Hotels

1 / 25

Slide 1: Diapositive

Facilitair LeidinggevendeMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 25 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

La durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Hotelreceptieleer 2

Vandaag:

Front Office werkzaamheden

Gastenprofielen

Basiskennis Hotels

Slide 1 - Diapositive

Welk hotel ben je in je onderzoek tegengekomen dat je aanspreekt?

Slide 2 - Question ouverte

https:

Slide 3 - Lien

https:

Slide 4 - Lien

Werkzaamheden Front Office

Slide 5 - Carte mentale

Slide 6 - Diapositive

Kapotte lamp laten vervangen

Incheck volgens SOP

Zaal offerte opstellen

Kleding volgens bedrijfsprocedure

Cross-selling en Up-selling

Jas van gast ophalen bij stomerij

Representatief

Ontvangst

Distributie

Administratief

Commercieel

Manusje

Slide 7 - Question de remorquage

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Vidéo

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Grootste Nederlandse en Internationale Hotelketens?

Slide 15 - Carte mentale

Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Diapositive

Slide 21 - Vidéo

Slide 22 - Diapositive

Slide 23 - Diapositive

Slide 24 - Vidéo

Slide 25 - Diapositive