Module 3 - les 4 - Niet luisteren.

Communicatie
Module 3 - Goed in gesprek

Hoofdstuk 1
Gespreksvaardigheden

Periode 2 les 4
Studiejaar 2022-2023


1 / 14
suivant
Slide 1: Diapositive

Cette leçon contient 14 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

Éléments de cette leçon

Communicatie
Module 3 - Goed in gesprek

Hoofdstuk 1
Gespreksvaardigheden

Periode 2 les 4
Studiejaar 2022-2023


Slide 1 - Diapositive

Welkom bij communicatie
Wat gaan we doen?
  • Terugblik op les 3.
  • Leerdoelen voor vandaag.
  • Theorie.
  • Koppeling met praktijk.
  • eDition.

Slide 2 - Diapositive

Terugblik op les 3.
Begrippen uit les 3;
- empathisch luisteren 
- actief luisteren 
- non-verbale communicatie

Slide 3 - Diapositive

Als je empathisch luistert dan ga je op zoek naar wat de ander bedoelt te zeggen.
A
waar
B
niet waar

Slide 4 - Quiz

Actief luisteren is hetzelfde als empathisch luisteren.
A
waar
B
niet waar

Slide 5 - Quiz

non-verbale communicatie gebruiken we allemaal
A
waar
B
niet waar

Slide 6 - Quiz

Leerdoelen les 4
Aan het eind van deze les:
  • ken je gevolgen van niet-luisteren
  • kun je kenmerken noemen van de verschillende vormen van niet-luisteren.

Slide 7 - Diapositive

Een pedagogisch medewerker die niet luistert, kan dat?

Slide 8 - Carte mentale

Actief luisteren
Goed luisteren = moeilijk! Het kost al je aandacht. Investeer hierin!!

Niet alleen luisteren naar wat iemand zegt
Het is ook belangrijk dat je luistert naar wat iemand bedoelt te zeggen.

Doe je dit niet, dan luister je niet...

Slide 9 - Diapositive

Effect van niet luisteren
  • leidt tot onbegrip
  • irritaties
  • misverstanden
  • conflicten
  • ruzies 

Niet-luisteren vermindert betrokkenheid.

Slide 10 - Diapositive

Vormen van niet luisteren
  • Ongeïnteresseerd luisteren (afdwalen, armen over elkaar slaan, onderuitgezakt zitten, niet reageren op wat de ander zegt, op je mobiel kijken)
  • Oordelend luisteren (niet open staan voor wat de ander zegt, luisteren met een vooroordeel)
  • Ik-gericht luisteren (je aandacht niet op de ander maar op jezelf richten)

Slide 11 - Diapositive

Dit gaan we oefenen!
Toepassen van theorie:
Maak drietallen.
Eén van jullie probeert een gesprek aan te gaan. De ander past de verschillende vormen van niet-luisteren toe.
De derde persoon observeert. Wat gebeurt er? Wat is het effect van niet luisteren? Hoe wordt dit gesprek ervaren?
Wissel van rol en voer de opdracht nog een keer uit.


Slide 12 - Diapositive

eDition
Ga naar de online omgeving van Communicatie.
Kies module 3 - Goed in gesprek.
Kies Gespreksvaardigheden - Verwerkingsopdrachten niveau 3 en 4.
Maak samen vraag 1 en 3.

Kies en maak in eDition module 3 één moduleopdracht: 
‘invloed van niet-luisteren’ of ‘invloed van goed luisteren’

Slide 13 - Diapositive

Terugblik leerdoelen les 4
Vertel!
Wat zijn gevolgen van niet-luisteren
Kun je kenmerken noemen van de verschillende vormen van niet-luisteren?

Slide 14 - Diapositive