Les 5 crisis & Agressie

• Crisis
• MBO
• Studiejaar 1

Les 5 crisis & Agressie

stelling: De omgeving moet zo veilig zijn, dat cliënten nooit ongelukken kunnen krijgen.

Wat gaan we doen?

Terugblik vorige les

Theorie calamiteiten + calamiteiten plan

opdracht wat doe je als...

Aan de slag met boom opdrachten 

tijd voor werken /vragen over de eindopdracht

pauze

gastles omgaan met agressie: grepen, grenzen + houdingen

Uit dit boek gaan we opdrachten maken voor crisis.

deze kun je vinden online via Boom

Dit boek gebruiken we voor Omgaan met Agressie

Oorzaken van Calamiteiten 

• Brand
  
• Technisch: stroomuitval, grote waterlekkage, uitvallen verwarming of liften
  
• ICT: uitvallen telefoonverbindingen, alarmsystemen en belangrijke computersystemen
  
• Ziekte: onverwachte grote uitval van personeel door bijvoorbeeld een epidemie, het uitbreken van voedselvergiftiging of een ernstige besmettelijke ziekte onder cliënten
  
• Lekkage van gevaarlijke stoffen in de instelling of directe omgeving
  
• Onbereikbaarheid van de instelling door weersinvloeden bijvoorbeeld.

Calamiteitenplan

In een calamiteitenplan staat 

hoe je bij calamiteiten 

moet handelen

 en wie de leiding heeft.

Voorbeelden

• Een val incident.
• Een medicatiefout.
• geweldsincident met client

Wanneer bel je 112?

bespreken met de klas

In de praktijk kun je te maken krijgen met situaties waarin de fysieke of mentale veiligheid van een mens in het gedrang komt. Preventief handelen kan een klein ongeval of calamiteit voorkomen. Vooraf nadenken over wat jij kunt doen om jouw handelen zo soepel mogelijk te laten verlopen tijdens een calamiteit is ook zinvol. Het kan je meer overzicht geven op een moment waarbij helder nadenken echt het verschil kan maken.

Opdracht post it´s

• Maak 2-tallen.
• Bedenk oplossingen op de situaties die op de A4 papieren staan in het lokaal. 
• Schrijf je antwoord op een post-it en plak deze op/ bij het A4 papiertje. 

WAT DOE JE ALS.........

Situatie 1

Een onbekende man in een stofjas loopt op jouw afdeling. Je vindt dat hij er wel betrouwbaar uitziet.

Situatie 2

Een vrouw die je niet kent, praat op jouw afdeling met de cliënten. Ze ziet er gezellig en vrolijk uit, maar wat wil ze?

Situatie 3

Je ziet dat een collega met wie je erg goed kunt opschieten, een portemonnee wegneemt van een demente vrouw.

Situatie 4

Je ziet dat een collega ruw met sommige cliënten omgaat, ze soms knijpt of slaat.

Opdracht post it´s  deel 2

We bekijken de post-it's met de reacties.

Hoe verschillend zijn de oplossingen?

We kiezen de beste oplossing democratisch

Ga nu naar Boom digitaal

Opdracht 3. Preventiemaatregelen noemen,  

Opdracht 6. Zelfstandig blijven wonen

Opdracht 9. Hulpdiensten alarmeren, hoe doe je dat? Uit het boek Professional Maatschappelijke zorg thema 16

Klaar? Lees de eindopdracht door crisis situaties op teams bij bestanden, hoe ga jij het aanpakken? 

Les 4 omgaan met agressie

Welke skills zou je aanraden

 aan je cliënten? maak een top 8

( individueel)

Voorbeeld van een signaleringsplan