Gastvrijheid, periode 1 lj 1

Gastvrijheid
1 / 12
suivant
Slide 1: Diapositive
Gastheer/ vrouwMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 12 diapositives, avec quiz interactif, diapositives de texte et 2 vidéos.

Éléments de cette leçon

Gastvrijheid

Slide 1 - Diapositive

0

Slide 2 - Vidéo

Wat betekent voor jou gastvrijheid?

Slide 3 - Carte mentale

Een paar voorbeelden
  • Interesse tonen
  • Gasten niet te lang laten wachten
  • Hygiëne  in orde
  • Vriendelijk
  • Goede manieren
  • Aandacht

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Vidéo

Doelgroep is!
Een groep mensen die bepaalde verwachtingen met elkaar gemeen hebben.

Welke doelgroepen ontvangen jullie in jullie leerbedrijven?

Slide 10 - Diapositive

Gastvrijheid is dus maatwerk

Gastvrijheid is een gevoel van de gast. Het gevoel welkom te zijn, gezien te worden, aandacht te krijgen, belangrijk te zijn.

Slide 11 - Diapositive

Gouden Regels
  •  De gast is de belangrijkste persoon
  •  Je bent blij dat je de gast mag helpen
  •  Jij bent afhankelijk van de gast
  •  De gast is een persoon met emoties en gevoelens.
  •  Ga nooit in discussie met een gast.

Slide 12 - Diapositive