Les 10 'leiding geven' 23 november

• Facilitair Leidinggevende
• MBO
• Studiejaar 3

Welkom

- 'Leidinggeven lunch'

- Komende 4 periodes

- Boek FD FLK 2

- Periode 1&2 > theorie en voorbereiding

- Periode 3&4 > Examen doen

Les 10

Wat gaan we doen?

Periode 1&2  theorie en oefenen

Periode 3&4 examen afleggen, een week lang in de keuken

Les 10

Profieldeel P2-K2

P2-K2-W1  : Begeleidt en stuurt lerende medewerkers aan

P2- K2-W2: Plant en verdeelt werkzaamheden

P2-K2-W3 : Voert gesprekken met medewerkers

Eerst lezen

Welk woord gebruik je in een instructie

1. Waarom
2. Pak . . .
3. Leg ...... neer
4. Wat

Als je een instructie geeft gebruik je lange zinnen met veel woorden.

1. Onjuist
2. Juist

Wat is het belangrijkste doel van instructie geven?

1. Begrijpen en onthouden van informatie
2. Geven van productinformatie
3. Iets vertellen
4. Uitleg geven

wat zijn de 4 G's als leidraad voor het geven van feedback?

1. Gevoel, Gevolgen, Gehoor, gewenst gedrag
2. Gedrag, Gehoor, Gevoel, Gemoed
3. Gedrag, Gevoel, Gevolg, Gewenst gedrag
4. Gemoed, Gevolgen, Gehoor, Gewenst gedrag

een minder goede manier van feedback is:

1. Taakgerichte feedback
2. Persoonsgerichte feedback
3. Procesgerichte feedback
4. Zelfregulerende feedback

Welke regels voor het geven van feedback kloppen?

1. Vermijd woorden zoals "altijd" en "nooit" en spreek in 'ik-zinnen'
2. Geef alleen feedback op gedrag dat de ander kan veranderen en spreek in 'jij-zinnen'
3. Als iemand niet open staat voor feedback; gebruik de 'sandwich methode'
4. Wees altijd eerlijk en vertel alles wat je denkt en voelt

'Tell Sell' demonstratie opdracht 

- Maak tweetallen

- Ga op zoek naar een huishoudelijk apparaat of attribuut

- Schrijf een instructie over hoe het apparaat werkt en wat je er mee kunt

- Demonstreer het apparaat/doe voor en leg uit

- Verzin eventueel een pakkende naam (gebruik je fantasie)

- Presenteer dit als duo aan de klas 

Aan de slag!

- Er zijn groepjes gemaakt van 2/3 personen

- Jullie hebben allemaal een attribuut

- Wees creatief, probeer origineel te zijn

- Je mag van alles gebruiken, posters, muziek, filmpjes

- Demonstreer en geef instructies aan de klas

- 60 minuten voorbereidingstijd