Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Week 1: Inbound & Outbound
Welkom!
Telefonische acquisitie
1 / 13
suivant
Slide 1:
Diapositive
Handel
MBO
Studiejaar 1
Cette leçon contient
13 diapositives
, avec
quiz interactif
,
diapositives de texte
et
1 vidéo
.
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Welkom!
Telefonische acquisitie
Slide 1 - Diapositive
Doel van vandaag
Je weet het verschil tussen inbound en outbound bellen
Je weet wat een belscript inhoudt
Slide 2 - Diapositive
Agenda
Theorie inbound en outbound bellen
Slide 3 - Diapositive
Periode 2 overzicht
Telefonische acquisitie!
14 dec geen les
25 januari geen les
Toetsing:
22 februari & 8 maart
Slide 4 - Diapositive
0
Slide 5 - Vidéo
Wie belt er regelmatig met vrienden?
A
Nee joh, whatsapp en snapchat
B
Ja, tuurlijk
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Diapositive
Inbound ->
Klant belt jou!
Slide 8 - Diapositive
Outbound ->
Jij belt klant!
Slide 9 - Diapositive
Belscript
Begroeting
Doel / openingszin
Weerstanden
Afsluiting
Slide 10 - Diapositive
Inkomende gesprekken
Goedemorgen/Middag/Avond, (bedrijfsnaam), (u spreekt) met (eigen naam).
Uitgaande gesprekken
‘Goedemorgen mevrouw, u spreekt met <naam> van <naam bedrijf>
Slide 11 - Diapositive
Inkomende en uitgaande gesprekken oefenen
Uitgaand:
Je bent verkoper bij Scotch & Soda
Inkomend:
Receptioniste bij Score, dé jeansstore voor mannen en een kansrijke nieuwe klant van Scotch & Soda.
Oefen in tweetallen
Slide 12 - Diapositive
Inkomende en uitgaande gesprekken oefenen
Wat ging goed?
Wat kan beter?
Oefenen met docent
Slide 13 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Week 1: Inbound & Outbound
Novembre 2021
- Leçon avec
15 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Les 4 Inbound en outbound gesprekken
Novembre 2023
- Leçon avec
50 diapositives
Telefonische acquisitie
MBO
Studiejaar 1
Week 1: Inbound & Outbound
Mai 2020
- Leçon avec
21 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Week 1: Inbound & Outbound
Novembre 2022
- Leçon avec
26 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Week 5: Vraagtechnieken
Décembre 2023
- Leçon avec
10 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Week 4: Voorbereiding
Décembre 2023
- Leçon avec
12 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Les 4 Verkoopplan, stemgebruik en gedragsregels
il y a 12 jours
- Leçon avec
38 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1
Week 2: Gedragsregels, stemgebruik en voorbereiding
Décembre 2023
- Leçon avec
10 diapositives
Handel
MBO
Studiejaar 1